Layanan Google Maps mendapat update fitur berkirim pesan atau Message. Fitur tersebut kini mulai digelontorkan Google untuk pengguna iOS dan Android.
Fitur Message ini disebut memungkinkan pengguna chatting (berkirim pesan) dengan pemilik bisnis (restoran/toko/dsb.), yang memiliki profil akun Google Business.
Dengan fitur Message ini, pengguna dapat dengan mudah menghubungi toko atau restoran untuk mengajukan pertanyaan seputar produk mereka, atau reservasi tempat.
Nantinya, seperti tampak pada gambar, tombol 'Messages' akan ditemukan ketika pengguna sedang melihat informasi detail toko atau tempat di Google Maps.
Lalu, ketika menekan tombol itu, sebuah jendela mirip tampilan aplikasi chatting akan muncul, yang artinya pengguna telah terhubung dengan pemilik bisnis.
Di sini, pengguna dapat mengirim pesan apa pun terkait tempat tersebut, mulai menanyakan informasi tambahan, hingga pemesanan tempat tanpa harus repot-repot mencari kontak sang pemilik dan meneleponnya.
Nah, seluruh percakapan dengan pemilik bisnis itu akan ditampilkan sebagai menu Messages yang bis adiakses dengan mengeser kiri tampilan utama Google Maps, sebagai menu 'Messages', layaknya sebuah aplikasi chatting terpisah.
Sementara itu, untuk para pemilik toko atau bisnis lain dapat menerima dan membalas pesan pelanggan melalui aplikasi Google My Business.
Pembaruan fitur bak aplikasi pesan instan itu akan meluncur secara bertahap di Android dan iOS, meskipun tidak diketahui negara mana saja yang menjadi prioritas, sebagaimana dikutip Phone Arena.