Ajang pemilihan umum (pemilu) 2019 membawa berkah kepada layanan transportasi online Grab.
Trafik aplikasi Grab meroket tajam karena ada fitur Quick Count-nya dan membuat pelanggan Grab berlomba-lomba mengecek Quick Count.
Managing Director Grab Indonesia Neneng Goenadi mengatakan Grab bekerja sama dengan HOOQ yang nge-link ke media TV dan membuat para pelanggan Grab bisa melihat hasil quick count selama di perjalanan.
"Sewaktu H plus 1 lonjakan di fitur Quick Count karena di Apps kita bisa lihat langsung," katanya di Jakarta.
Neneng juga memberikan jawaban atas keluhan penumpang yang kesulitan mendapat kendaraan sebelum dan sesudah penyelenggaraan Pemilu karena banyak mitra yang pulang kampung untuk mencoblos.
"Banyak mitra yang pulang kampung untuk coblos pemilu sehingga suplainya berkurang tapi demand-nya tinggi otomatis harganya jadi berbeda," ujarnya.
Dalam kesempatan ini, Grab juga memperkenalkan dua fitur baru yaitu Free Call dan Passenger Selfie Verification.
Free Call merupakan kelanjutan dari fitur penyamaran nomor telepon pribadi pelanggan dan mitra pengemudi.
Pelanggan atau pun pengemudi Grab tinggal memilih Free Call di aplikasi Grab yang memungkinkan bisa menghubungi secara gratis. Sementara, Passenger Selfie Verification adalah fitur identifikasi sebelum penumpang memesan kendaraan untuk pertama kalinya.
Baca Juga : Demi Keamanan, Pengguna Grab Wajib