Dan yang pasti, tool RPA apapun yang Anda pilih, harus mampu melakukan tiga fungsi: berinteraksi dengan berbagai sistem lainnya, melalui screen scrapping atau integrasi API; mengambil keputusan dan menentukan aksinya berdasarkan input yang diberikan oleh sistem lain; dan memiliki interface untuk memrogram bot.
Siapa saja vendor yang berkecimpung di bidang Robotic Process Automation ini? Di antaranya adalah Automation Anywhere Inc., Blue Prism, EdgeVerve Limited, HelpSystems, UiPath, dan Workfusion.
Saran Penerapan RPA
Jasa keuangan
Menggunakan RPA untuk meningkatkan kecepatan dan efisiensi dalam rangka kompetisi dengan fintech. Contoh tugas yang dilakukan, pada pembayaran mata uang asing, otomatisasi pembukaan atau penutupan rekening, mengelola audit request, dan memroses klaim asuransi.
Pemerintah
Mengotomatisasi fungsi-fungsi back office/fungsi yang langsung melayani masyarakat.
Layanan kesehatan
Mengotomatisasi proses back office dan revenue cycle management. Misalnya, menangani catatan medis pasien, klaim, dukungan pelanggan, account management, billing, pelaporan, dan analytics.
Transportasi dan logistik
Mengotomatisasi pemrosesan dokumen shipping dan proses berbasis dokumen lainnya.
Energi