Di balik pandemi COVID-19, masih ada pihak-pihak yang memanfaatkan situasi sulit untuk menjerumuskan orang lain, bahkan mencari keuntungan.
Sebagai media sosial dengan jumlah pengguna mencapai 60 juta di Indonesia, Instagram pun berkomitmen untuk menjaga keamanan dan keselamatan para penggunanya saat mengakses.
Sejak World Health Organization mengumumkan COVID-19 sebagai darurat kesehatan global pada bulan Januari lalu, Instagram juga telah mengambil beberapa langkah untuk memastikan penyebaran informasi yang akurat terkait COVID-19 di Instagram.
Beberapa langkah yang dilakukan Instagram di antaranya menghapus berbagai misinformasi terkait COVID-19. Ketika pengguna mengetuk tagar terkait COVID-19, Instagram akan mengarahkan pengguna untuk mencari informasi terkait COVID-19 di sumber-sumber terpercaya seperti @WHO, @CDC, dan otoritas kesehatan setempat.
Dalam hal ini Instagram bekerja sama dengan mitra pengecek fakta pihak ketiga untuk memilah informasi yang salah dan menandai informasi yang salah tersebut dengan label misinformasi.
Instagram juga memblokir tagar yang digunakan untuk menyebarkan misinformasi terkait COVID-19. Termasuk juga memblokir berbagai iklan yang mencoba memanfaatkan situasi.
Walhasil saat pengguna mencari informasi terkait COVID-19, Instagram akan menunjukkan akun organisasi kesehatan terpercaya di bagian atas pencarian tersebut untuk menghubungkan pengguna dengan sumber-sumber yang terpercaya.
Selain itu, Instagram berkomitmen untuk memastikan para pengguna mendapatkan informasi terkini yang terpercaya terkait COVID-19.
Secara bertahap di beberapa negara, Instagram mulai menampilkan informasi terkini terkait COVID-19 yang berasal dari WHO dan Kementerian Kesehatan setempat di bagian atas Feed. Hal ini berguna untuk memudahkan pengguna mendapatkan informasi akurat secara cepat.
Instagram juga memastikan pengguna tidak akan dapat mencari efek AR terkait COVID-19 di Instagram, kecuali efek AR tersebut diciptakan melalui kemitraan dengan organisasi kesehatan yang terpercaya. Hal ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan Instagram dalam menghubungkan pengguna dengan informasi kesehatan yang terpercaya.
Lebih dari itu, Instagram juga bakal meluncurkan stiker untuk menunjukkan rasa terima kasih terhadap para petugas kesehatan yang telah bekerja tak kenal lelah dalam menjaga keselamatan masyarakat.