VMware, Inc. hari ini (06/04) mengumumkan ketersediaan beberapa kapabilitas baru pada Workspace ONE.
Salah satunya adalah fitur remote onboarding yang dapat membantu operasional perusahaan di tengah imbauan bekerja jarak jauh.
“Dalam situasi bisnis global yang tidak seperti biasanya, banyak perusahaan mempertimbangkan beralih ke solusi digital workspace milik kami agar dapat mendukung karyawan mereka bekerja dari jarak jauh, menjaga produktivitas bisnis tetap tinggi, meningkatkan konektivitas, serta mendukung dihadirkannya akses yang aman ke aplikasi-aplikasi yang mereka butuhkan terlepas dari ragam endpoint yang digunakan,” tutur Shankar Iyer, Senior Vice President & General Manager, End-User Computing, VMware.
Shankar menambahkan, dengan terciptanya digital experience terbaik bagi karyawan, akan banyak talenta berkualitas tertarik untuk bergabung di perusahaan tersebut. "Mereka yang telah lama berkiprah (di perusahaan itu) pun akan makin betah," ujar Shankar Iyer seraya menegaskan komitmen VMware dalam mengembangkan solusi digital workspace secara terus menerus di semua aspek.
Fitur baru day-zero employee experience disematkan pada Workspace ONE karena VMware menyadari tren perusahaan ingin memberikan informasi/konten kepada karyawan barunya bahkan sebelum akun mereka di-setup.
Dengan fitur ini, para admin TI dapat menyediakan akun dengan akses terbatas sehingga karyawan baru dapat segera melakukan, misalnya pemilihan perangkat atau signup tunjangan sebelum hari pertama mereka mulai bekerja.
VMware medeskripsikan fitur ini sebagai fitur out of the box bagi platform-platform iOS, Android, Windows 10, maupun macOS. Fitur ini sebenarnya sudah ada tapi terjadinya wabah COVID-19 makin menekankan pada pentingnya menyederhanakan dan mengotomatisasi proses onboarding. Jika karyawan tidak perlu datang ke kantor, misalnya untuk mengurus surat perjanjian kerja, artinya mereka mengurangi kemungkinan tertular atau menularkan.
Sementara fitur Intelligent Hub Passport memudahkan akses karyawan ke kantor secara fisik. Karyawan bisa menggunakan aplikasi Intelligent Hub di perangkat mobile yang ia yang gunakan, baik perangkat milik perusahaan maupun pribadi, untuk akses masuk ke gedung kantor. Fitur yang hadir berkat kemitraan dengan HID Global ini menggantikan kartu akses yang kerap kita lupa mengembalikannya. Passport juga dapat mengirimkan notifikasi ketika karyawan menggunakannya untuk masuk ke area yang semestinya tidak boleh ia masuki.
Sedangkan fitur Workspace ONE Cards memungkinkan karyawan menyimpan informasi rinci tentang rekan bisnis hanya dengan mengambil gambar kartu namanya. Informasi tersebut secara otomatis akan tersimpan di Intelligent Hub.
VMware juga memperkenalkan tab ‘For You’ pada Intelligent Hub. Fitur ini berupaya mengurai 'tumpukan' notifikasi sehingga tidak ada informasi penting yang terlewatkan. Tab For You akan menampilkan notifikasi yang paling relevan untuk masing-masing karyawan berdasarkan tugas, lokasi, dan perilaku masing-masing karyawan dalam penggunaan aplikasi-aplikasi.
Fitur ini terinspirasi dari media sosial yang berupaya menampilkan informasi paling relevan dan terpenting bagi pengguna. Hal yang sama juga diterapkan VMware di lingkungan kerja.
Dengan fitur ini pula, karyawan yang bekerja dari rumah pun tidak akan melewatkan informasi penting yang disebarkan perusahaan selama pandemi, misalnya informasi tentang perubahan kebijakan.