Operator telekomunikasi seluler 3 Indonesia hari ini mengumumkan telah menerapkan solusi Zero Drive Test untuk meningkatkan keandalan jaringannya. Zero Drive Test ini menggunakan AVA Cognitive Service dari Nokia dan bisa menggantikan pengukuran jaringan konvensional berbasis drive test manual. Dengan kata lain, berkat Zero Drive Test itu, 3 Indonesia bisa mendeteksi secara otomatis aneka permasalahan yang hadir di jaringannya. Alhasil, 3 Indonesia bisa lebih cepat mengambil tindakan yang sesuai dan menjaga keandalan jaringannya. Pelanggan 3 Indonesia pun bisa menikmati pengalaman menggunakan jaringan seluler 3 Indonesia yang main baik.
“Di 3, kami selalu berupaya untuk terus meningkatkan pengalaman pelanggan kami. Solusi Zero Drive Test memungkinkan kami untuk dapat mengoptimalkan jaringan kami dengan cepat untuk memenuhi kebutuhan pelanggan kami yang berubah secara dinamis dan substansial selama masa pandemi COVID-19. Solusi ini membuat kami tetap fokus untuk memberikan jaringan dengan kualitas terbaik bagi pelanggan kami,” ujar Desmond Cheung (Chief Technical Officer, Hutchison 3 Indonesia).
“Solusi ini didukung oleh AVA Cognitive Service kami, sebuah teknologi yang memungkinkan 3 Indonesia untuk mentransformasikan jaringan, layanan, dan operasi bisnis mereka melalui aplikasi AI [artificial intelligence] dan otomasi. Inovasi ini sangat penting dalam membantu 3 Indonesia untuk memantau kinerja jaringan mereka serta memanfaatkan data untuk meningkatkan pengalaman pengguna mereka. Solusi ini juga merupakan salah satu contoh dari komitmen kami terhadap produk yang berkelanjutan dan tanpa emisi," sebut K P Goh (Head of Indonesia, Nokia).
Menggunakan pengukuran jaringan konvensional berbasis drive test manual mengharuskan personel untuk turun langsung ke lapangan dalam rangka mendapatkan data. Dengan Zero Drive Test yang ditenagai AVA Cognitive Service dari Nokia, pengukuran jaringan yang dilakukan bisa secara otomatis mendeteksi situasi yang tidak diinginkan, seperti area dengan jangkauan sinyal yang buruk dan trafik data yang tinggi. Selain lebih efisien dan lebih cepat, pengukuran dengan Zero Drive Test tersebut pun diklaim lebih akurat.
Operator telekomunikasi seluler 3 Indonesia pun menyebutkan sebagai yang pertama di wilayah Asia Pasifik yang menggunakan solusi Minimization of Drive Test dari Nokia. Minimization of Drive Test dari Nokia itu memanfaatkan informasi GPS dan data aktivitas jaringan yang dikumpulkan pada tingkatan grid. Solusi tersebut diklaim mampu melakukan pemantauan jaringan lebih cepat 80% dan memungkinkan pengoptimalan jaringan yang lebih baik. Selain itu, penerapan Zero Drive Test pada teknologi bersangkutan juga meniadakan penggunaan kendaraan untuk melakukan pengukuran; tidak meninggalkan jejak karbon dioksida di lingkungan serta menghemat bahan bakar dan waktu.