Akselerasi digital dalam pemanfaatan platform fintech selayaknya perlu didukung oleh literasi keuangan khususnya keuangan digital oleh masyarakat, melihat maraknya modus kejahatan yang dilakukan oleh platform fintech ilegal. KoinWorks menyadari akan pentingnya edukasi dan pemahaman akan literasi keuangan digital dalam pemanfaatan ragam layanan keuangan oleh pengguna khususnya di masa pandemi ini, sehingga pengguna terhindar dari ancaman modus merugikan dari platform fintech tidak berizin yang meresahkan masyarakat.Jonathan Bryan selaku Chief of Marketing Officer, KoinWorks menjelaskan “Literasi finansial yang baik di masyarakat pada dasarnya akan sangat membantu mengurangi kerugian dan keresahanmasyarakat akan maraknya tawaran pinjaman ilegal via SMS yang terjadi belakangan ini.”“Di KoinWorks sendiri yang memang fokus pada ragam produk finansial untuk personal dan pelaku bisnis tidak pernah melakukan kegiatan pemasaran melalui SMS dengan maksud untuk menawarkan pinjaman. Kami selalu fokus pada edukasi terkait kebutuhan finansial dari setiap pengguna ataupun calon pengguna agar dapat menemukan produk yang cocok sesuai dengan kebutuhan finansialnya,” lanjutnyaKoinWorks mencatat pertumbuhan rata-rata pengguna hingga 18% selama masa pandemi berlangsung. Adanya pertumbuhan ini di tengah ancaman resesi dan kondisi pandemi menunjukan ketertarikan masyarakat akan platform finansial digital. Selain itu, besarnya ketertarikan sektor UKM untuk mengakses kemudahan dalam memperoleh alternatif pembiayaan melalui KoinBisnis di KoinWorks juga meningkat, terlihat dari jumlah permintaan yang mengalami kenaikan sebesar 30%. Adapun kenaikan jumlah permintaan akan akses kebutuhan finansial ini, semakin membuat KoinWorks gencar dalam melakukan edukasi terkait literasi keuangan kepada masyarakat lewat berbagai macam kegiatan. KoinWorks juga ikut serta secara aktif dalam upaya pemerintah dan industri untuk memberikan pemahaman akan aspek penting yang harus diperhatikan masyarakat dalam memilih platform fintech yang sesuai dengan kebutuhan finansialnya. KoinWorks menghimbau agar masyarakat memeriksa status perizinan platform fintech tersebut di otoritas yang berwenang seperti OJK atau Bank Indonesia. Masyarakat juga agar menghindari untuk mengakses penawaran layanan melalui media penyebaran yang meragukan dan dilarang oleh pemerintah seperti melalui SMS, Direct Message (DM) di media sosial, serta sarana komunikasi pribadi lain yang bersifat personal dan juga situs internet tidak resmi.Diharapkan pula masyarakat agar secara aktif mengawasi praktik fintech ilegal dan melaporkan kepada penegak hukum bila menemukan layanan fintech yang meresahkan.