Indosat Ooredoo memprediksi layanan data akan meningkat secara signifikan saat perayaan tahun 2021 berlangsung. Kota dengan lonjakan layanan data tertinggi diprediksi berada di Jakarta, Bandung dan Yogyakarta.
Untuk menangani trafik akhir tahun yang diperkirakan meningkat, yang utamanya akan didorong oleh aplikasi berbasis video, Indosat telah meningkatkan kapasitas layanan datanya menjadi 38 PB/hari, yang diharapkan dapat terisi hingga 60% di trafik puncak perayaan.
Selain itu, layanan Voice over LTE (VoLTE) juga kini telah tersedia secara nasional, yang memungkinkan pelanggan untuk melakukan panggilan suara di jaringan 4G, tanpa mengganggu konektivitas data yang sedang berjalan.
Medhat Elhusseiny selaku Chief Technology and Information Officer Indosat Ooredoo, menyampaikan, “Jaringan Indosat Ooredoo siap melayani kebutuhan komunikasi pelanggan selama perayaan tahun baru 2021. Lalu lintas data diperkirakan akan naik 15-20%, di tengah situasi pandemi COVID-19.”
“Saya yakin bahwa pengembangan jaringan 4G kami yang berkelanjutan, bersama dengan Network Operation Center (NOC) dan Customer Engagement Management (CEM) kami, akan memastikan bahwa pelanggan mendapatkan pengalaman digital terbaik selama musim liburan," tambah Medhat.
Baca Juga: Indosat Ooredoo Resmi Jalin MoU dengan Hutchison Tri
Lebih lanjut, Medhat mengungkapkan bahwa kegiatan monitoring jaringan Indosat akan dilakukan secara intensif melalui i-NOC (Indosat Ooredoo Network Operation Center), sebuah fasilitas monitoring dan kontrol jaringan yang terintegrasi untuk seluruh layanan Indosat.
i-NOC juga berperan dalam meningkatkan fungsi monitoring kontinuitas antar jaringan yang kompleks, meningkatkan percepatan resolusi interferensi dan pusat koordinasi (Command Center) untuk seluruh perangkat jaringan Indosat secara nasional.
Selain itu, Indosat juga melakukan uji jaringan di beberapa kota regional dan tempat umum seperti bandara, pelabuhan, stasiun kereta api, tempat rekreasi, tempat istirahat dan terminal.
“Hal itu untuk memastikan pelanggan dapat menikmati pengalaman digital terbaik kami,” ucap Medhat.
Baca Juga: Gara-gara ini Indosat dan XL Axiata Tidak Kebagian Frekuensi 5G di RI