Mudik saat Lebaran sudah menjadi tradisi bagi sebagian besar masyarakat Muslim di Indonesia agar bisa merayakan Hari Raya Idul Fitri bersama keluarga besarnya di kampung halaman.
Tahun ini, tradisi tersebut harus kembali dilakukan dengan cara berbeda untuk mendukung upaya pemerintah mengendalikan penyebaran COVID-19.
Melihat kondisi itu, Indosat Ooredoo menambah kapasitas jaringan 4G berkualitas video miliknya untuk memudahkan masyarakat Indonesia tetap bisa bersilaturahmi secara virtual dengan keluarga, teman, dan kolega tanpa perlu keluar rumah.
Indosat secara konsisten mengembangkan kualitas dan kapasitas jaringan di seluruh Indonesia untuk melayani kebutuhan telekomunikasi masyarakat, yang sebagian besar masih melakukan aktivitas bekerja dan bersekolah dari rumah, terlebih saat menjelang Lebaran.
Dalam satu tahun terakhir, trafik data tercatat naik sekitar 50% di kuartal pertama 2021 dibandingkan perode yang sama tahun lalu. Kecepatan unduh rata-rata juga meningkat hampir 50%.
Berbekal pengalaman di masa Ramadan dan Lebaran tahun sebelumnya, Indosat melakukan penanganan khusus terhadap area-area dengan peningkatan trafik tertinggi selama Lebaran, seperti Botabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, dan Lampung.
Hal ini dilakukan dengan dukungan model operasi digital berbasis Artificial Intelligence dan otomatisasi yang dicanangkan sejak tahun lalu.
Terbukti di awal Ramadan kecepatan unduh rata-rata berhasil meningkat 6% di tengah kenaikan trafik data sebesar 8% dibandingkan hari biasa.
Sementara itu, kualitas layanan telekomunikasi lainnya seperti telepon dan SMS tetap terjaga dengan baik.
Baca Juga: Dibanderol Murah, Verizon Resmi Jual Yahoo Rp72 Triliun ke Apollo
Director and Chief Operating Officer Indosat Ooredoo, Vikram Sinha, mengatakan “Menjelang Lebaran, kebutuhan telekomunikasi pelanggan akan semakin meningkat meskipun dengan pergerakan terbatas. Kami bertekad menjaga kualitas jaringan agar terus optimal baik di perkotaan maupun pedesaan, karena di masa inisilaturahmi menjadi yang terpenting meskipun dilakukan secara virtual.”
Menghadapi kebutuhan telekomunikasi pelanggan yang terus meningkat, tahun ini Indosat mengklaim telah membangun jaringan 4G berkualitas video dengan jauh lebih cepat dari yang direncanakan.
Lebih dari 50% rencana site baru 2021 sudah selesai dibangun di kuartal pertama. Tidak hanya itu saja, lebih dari 32% rencana peningkatan kapasitas jaringan dan lebih dari 33% rencana fiberisasi berhasil dieksekusi dalam periode yang sama.