TIBCO Software Inc. (TIBCO) kembali menyabet gelar ”Leader in Vendor Credibility” dalam Laporan Dresner. Prestasi ini untuk kelima kalinya dibukukan oleh TIBCO secara berturut-turut.
Laporan berjudul “Dresner Advisory Service’s 2021 Wisdom of Crowds® Business Intelligence Market Study” juga mengganjar TIBCO sebagai yang terbaik di kelasnya untuk kapabilitas teknologi dengan skor rekomendasi sempurna.
“Studi yang dirilis Wisdom of Crowds tahun ini menunjukkan peningkatan untuk TIBCO di semua ukuran survei. Untuk sekali lagi dinobatkan Dresner sebagai perusahaan terdepan merupakan validasi untuk pekerjaan yang dilakukan tim kami dalam memberikan pengalaman pelanggan yang menarik dan mendorong inovasi dalam jaringan mitra kami menuju inovasi yang berkelanjutan,” ujar Michael O’Connell, Chief Analytics Officer, TIBCO.
The Wisdom of Crowds® Business Intelligence Market Study edisi ke-12 menerapkan 33 kriteria sistem pengukuran kinerja vendor, antara lain in kesesuaian solusi dengan kebutuhan pasar dan kapasitas untuk memberikan solusi. Ada 26 vendor yang kinerjanya dievaluasi Dresner untuk tahun ini.
Studi Dresner mencakup masukan dari ribuan pengguna dari perusahaan berskala besar maupun kecil, dari semua area fungsional dan pasar vertikal di seluruh dunia. Tahun ini, Dresner mengutip TIBCO sebagai sampel di atas keseluruhan dan menamakannya sebagai perusahaan teknologi terdepan untuk model pengalama pelanggan (Technology Leader in its Customer Experience Model) dan perusahaan terdepan dalam model kredibilitas vendor (Overall Leader in its Vendor Credibility Model).
Fokus TIBCO dalam menghadirkan pengalaman Hyperconverged Analytics yang menyeluruh mempelopori kebutuhan industri untuk mendemokratisasi analisis secara real-time dan menyediakan model keputusan yang tangkas yang dibutuhkan oleh organisasi untuk mempercepat pemulihan ekonomi.
Hal ini didorong oleh alur kerja ilmu data visual yang membuat pekerjaan cepat dalam menjelajahi data terstruktur, tidak terstruktur, dan streaming untuk membuka jalan bagi pengalaman pelanggan yang dapat disesuaikan dan relevan.
Howard Dresner, Chief Research Officer pada Dresner Advisory Services mengatakan bahwa
Dresner melihat lebih banyak organisasi secara andal dan konsisten menciptakan wawasan
yang relevan di seluruh perusahaan.
“Kami mengucapkan selamat kepada TIBCO atas kinerja yang bagus dalam evaluasi pasar
tahun ini,” ujar Howard.