Untuk mendukung digitalisasi Indonesia, pada tahun 2020 Smartfren bermitra dengan Meta untuk meluncurkan Facebook Mobile Center.
Ini merupakan sebuah fitur di dalam aplikasi Facebook dimana Smartfren bisa memberikan pengalaman penjualan dan pelayanan tanpa batas dalam aplikasi Facebook. Smartfren terus berupaya meningkatkan pengalaman pelanggan di Facebook Mobile Center. Pengguna yang mengakses aplikasi Facebook dan memerlukan paket data dapat melakukan pembelian layanan data dengan mengklik kotak “buy data” di pojok kanan aplikasi Facebook.
Disamping pembelian paket data dengan pulsa, Smartfren kini mengaktifkan empat dompet digital terkemuka (Gopay, Dana, OVO, Shoppe) sebagai opsi pembayaran untuk pembelian paket data melalui Facebook Mobile Center. Dengan opsi dompet digital, Smartfren memberikan kemudahan dan fleksibilitas dalam pembayaran paket data oleh pelanggan.Chief Digital Officer Smartfren, Kok Leong, mengatakan, “Solusi digital baru dan inovatif ini tidak akan mungkin terwujud tanpa kerjasama yang erat antara Smartfren, Meta dan perusahaan dompet digital.”