Pada era digital yang semakin berkembang saat ini, JNE terus bertransformasi dengan melakukan inovasi untuk meningkatkan pelayanan untuk pelanggan.
Inovasi yang terbaru, JNE mengumumkan bahwa JLC (JNE Loyalty Card) kini sudah bisa diakses melalui My JNE.
Kini dengan hanya satu genggaman member JLC dapat melakukan cek point, penukaran point, cek transaksi, dan memiliki kartu member dalam bentuk digital hingga informasi promo dari aplikasi My JNE yang saat ini dapat diunduh melalui Play Store.
Selain kemudahan mengakses program JLC, integrasi JLC pada aplikasi My JNE dapat digunakan untuk cek tarif kiriman, JNE Nearby (JNE terdekat di sekitar kita berada), pembelian pulsa/data, token listrik hingga dompet digital dan pembayaran lainnya.
Eri Palgunadi, VP of Marketing JNE, mengatkan “Inovasi ini adalah salah satu wujud pengembangan teknologi yang berorientasi pada excellence service, agar kualitas pelayanan semakin maksimal dan memberikan kemudahan kepada pelanggan dalam menggunakan layanan JNE.”
Sejak diluncurkan pada tahun 2009, JLC merupakan program keanggotaan yang ditujukan kepada pelanggan setia JNE, di mana telah memiliki lebih dari 450.000 member hingga saat ini.
Dalam setiap transaksi yang dilakukan di sales counter JNE akan langsung dikonversi menjadi point JLC yang dapat ditukarkan dengan beragam pilihan hadiah berupa produk dan voucher.
Mulai dari gadget, perlengkapan rumah tangga, e-voucher, dan juga voucher ongkos kirim serta produk menarik lainnya.
Selain penukaran berupa produk dan voucher, pelanggan juga dapat melakukan donasi dengan point yang dimiliki.
Untuk setiap member JLC pada setiap akhir tahun diadakan program JLC Lucky Draw, yaitu member berkesempatan untuk menukarkan point JLC dengan nomor undian untuk mendapatkan berbagai macam hadiah menarik.
Baca Juga: WhatsApp Bakal Kenalkan Fitur yang Bisa Edit Pesan Terkirim