Microsoft baru saja merilis laporan keuangan untuk periode Oktober ke Desember 2022. Seperti yang diprediksi, pertumbuhan bisnis Microsoft melambat; bahkan paling lambat di enam tahun terakhir.
Pendapatan Microsoft di kuartal tersebut sebesar US$52,7 miliar, atau hanya naik 2% dibanding kuartal sebelumnya. Kondisi ekonomi yang tidak menentu disinyalir membuat konsumen menahan konsumsinya. Hal ini tercermin dari penurunan 17% di segmen More Personal Computing yang mencakup sistem operasi Windows, Xbox, Surface, dan Bing.
Jika ditilik lebih lanjut, bisnis sistem operasi Windows bahkan turun 39% jika dibanding tahun lalu. Hal ini selaras dengan data Gartner yang menyebut kuartal 4 2022 menjadi kuartal paling lambat sepanjang sejarah lembaga riset tersebut menghitung industri PC.
Akan tetapi, segmen Intelligent Cloud yang menjadi mesin pertumbuhan Microsoft sebenarnya masih tumbuh. Segmen ini (yang membawahi Azure, Windows Server, SQL Server, dan Enterprise Services), mencatatkan pencapaian US$21,51 miliar, atau naik 18% dibanding kuartal sebelumnya. Segmen Azure Services juga naik naik 31%, meski Microsoft tidak menyebut angka dollar-nya.
Lebih banyak Konsolidasi
Angka pertumbuhan bisnis cloud Microsoft sebenarnya juga menyimpan indikasi tersendiri. Pasalnya, angka 18% ini turun dibandingkan kuartal sebelumnya, yang bisa mencapai 26-46%.
Microsoft memprediksi, angka pertumbuhan cloud di awal tahun 2023 ini juga masih masih akan melambat. Di tengah kondisi ekonomi seperti sekarang, perusahaan akan semakin hati-hati dalam mengkonsumsi layanan cloud. “Pelanggan akan melakukan penghematan dengan melakukan optimasi workload cloud yang sudah ada, dan mereka juga akan lebih berhati-hati dalam menambah workload baru,” ungkap Satya Nadella (CEO Microsoft).
Akan tetapi, konsolidasi dan efisiensi ini diprediksi hanya akan terjadi di paruh pertama 2023. Setelah itu, pelanggan korporasi Microsoft diprediksi akan kembali meningkatkan konsumsi cloud-nya untuk mengantisipasi kebutuhan infrastruktur digital yang selalu meningkat.
Apalagi, Microsoft saat ini memiliki keuntungan tersendiri, yaitu di sektor Artificial Intelligence. Kedekatan hubungan Microsoft dan OpenAI (pembuat ChatGPT) akan menempatkan Microsoft pada posisi yang strategis. Microsoft secara bertahap telah mengintegrasikan teknologi ChatGPT dan GPT-3 ke seluruh lini produknya, yang tentunya memberikan daya tarik tersendiri bagi pelanggan.
“Gelombang inovasi baru telah lahir [melalui AI], dan Microsoft Cloud menjadi bagian penting yang mengubah AI model menjadi platform baru,” ungkap Nadella. “Kami berkomitmen untuk membantu pelanggan melalui platform dan tools yang tepat, sehingga dapat berinovasi di era AI yang akan segera terwujud,” tambah Nadella.