Perusahaan analitik selular global, Opensignal mengungkapkan laporan terbaru terkait pengalaman pengguna jaringan broadband di Indonesia, khususnya di pulau Jawa dan 10 kota besar termasuk Jakarta, Surabaya, dan Bandung. Studi ini fokus pada empat aspek utama: Pengalaman Video Broadband, Kecepatan Unduhan dan Unggahan Broadband, serta Kecepatan Puncak Unduhan Broadband.
"Kami telah menganalisis empat ukuran yang berbeda dari pengalaman pengguna broadband: Pengalaman Video Broadband, Kecepatan Unduhan Broadband, Kecepatan Puncak Unduhan Broadband, dan Kecepatan Unggahan Broadband," tulis Data Analis Open Signal, Hardik Khatri dalam blog resminya.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengguna First Media dan Oxygen.ID di Jawa memiliki Pengalaman Video Broadband terbaik, masuk dalam kategori 'Baik' dengan kemampuan streaming video resolusi 720p atau lebih tinggi. Namun, dalam hal kecepatan, Biznet mendominasi pasar dengan menempati posisi teratas baik untuk Kecepatan Unduhan dan Unggahan Broadband.
Di Jawa, First Media dan Oxygen.ID secara statistik berbagi posisi teratas dalam Pengalaman Video Broadband. Namun, Biznet langsung memimpin dalam Kecepatan Unduhan Broadband dengan kecepatan rata-rata 29,3Mbps. Lebih lanjut, baik Biznet maupun First Media memiliki skor yang sebanding untuk Kecepatan Unduhan Puncak Broadband, berkisar 99,8-110,9Mbps. Biznet juga unggul dalam Kecepatan Unggahan Broadband, mengalahkan pesaingnya dengan kecepatan unggah rata-rata 20,2Mbps.
Dalam konteks ke seluruh kota yang diukur, Biznet secara konsisten menempati peringkat teratas untuk Kecepatan Unduhan dan Unggahan Broadband. Ini mencerminkan keunggulan jaringan mereka di sebagian besar wilayah yang diteliti.
Di Jakarta, Kota Bekasi, Tangerang Selatan, dan Depok, Biznet memimpin dengan kecepatan unduh hingga 39,7Mbps. Sedangkan untuk kecepatan unggah, mereka juga mendominasi dengan margin yang signifikan di beberapa kota.
Opensignal menggunakan metodologi yang mencakup semua arsitektur jaringan broadband, termasuk fiber, DSL, kabel, FWA melalui 4G dan 5G, serta satelit.
Studi ini memberikan evaluasi menyeluruh atas pengalaman pengguna, tidak terpengaruh oleh paket langganan mereka. Laporan Opensignal ini penting karena menyoroti kinerja nyata penyedia layanan internet di Indonesia, memberikan wawasan bagi pengguna dan industri dalam memilih penyedia layanan yang terbaik.
Baca Juga: Acer Dorong Perubahan Iklim dengan Visi 'Conscious Technology'