PT Mitra Integrasi Informatika (MII), salah satu anak usaha Metrodata, mengumumkan peluncuran solusi berbasis Generative AI (GenAI) yaitu Gen-HR Metrodata.
Melalui kolaborasi bersama Microsoft, MII menghadirkan asisten virtual berbasis GenAI yang berjalan pada platform teknologi Microsoft Azure AI dengan Azure OpenAI Service.
Solusi ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan aksesibilitas informasi bagi karyawan Metrodata atas kebijakan perusahaan.
Gen-HR Metrodata memfasilitasi karyawan untuk dapat menanyakan berbagai topik terkait urusan HR (Human Resources), meliputi hak dan kewajiban karyawan, manajemen kinerja tujuan, tunjangan (asuransi kesehatan, transportasi), manfaat karyawan, proses orientasi karyawan baru, dan ketentuan umum Perusahaan (KUP) lainnya.
Solusi Gen-HR memberikan pengalaman layanan chatbot yang ramah pengguna bagi karyawan Metrodata, serta mengurangi beban kerja tim HR karena teknologi ini memungkinkan tim HR untuk dapat berfokus pada inisiatif yang lebih strategis.
Saat ini, Gen-HR Metrodata telah berhasil mengakomodasi kebutuhan informasi mengenai kebijakan dan budaya perusahaan.
Namun, sistem ini terus dikembangkan secara berkelanjutan, supaya dapat menyediakan informasi yang semakin luas dan lengkap, meliputi informasi proses bisnis di ranah Legal, Sales & Marketing, serta akses ke data CV karyawan atau produk dan layanan Metrodata.
"Dengan kemajuan terbaru dalam Generative AI, kami percaya bahwa Metrodata telah membuka pintu menuju masa depan yang lebih cerah bagi pelanggan kami. Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan solusi terbaik untuk mendukung pertumbuhan dan kesuksesan bisnis mereka," kata Alexander Kuntoro, Presiden Direktur PT Mitra Integrasi Informatika.
Sementara itu, Gerald Leo, ASEAN Partner Development Director, menjelaskan “Dengan solusi Gen-HR Metrodata, Metrodata membuka jalan untuk menerapkan aplikasi AI inovatif yang meningkatkan produktivitas dan mendorong transformasi bisnis. Ini adalah contoh nyata bagaimana AI dapat mendorong perubahan dalam industri. Kami sangat senang mendukung perjalanan Metrodata dalam berinovasi dengan Microsoft Azure OpenAI Service, yang membawa dampak yang lebih besar di industri ini.”
Baca Juga: Kaspersky Cybersecurity Weekend 2024 Soroti Serangan Siber Berbasis AI