OpenAI berada di ambang kehancuran dengan kerugian mencapai USD5 miliar, menurut analisis yang dilakukan oleh The Information yang mengacu pada informasi keuangan yang sebelumnya tidak diungkapkan. Hal itu berarti OpenAI menuju kebangkrutan dalam 12 bulan ke depan. Laporan itu menunjukkan OpenAI sangat boros dalam pengeluaran dibandingkan dengan rekan-rekannya di ruang AI generatif.
Biaya pelatihan dan inferensi OpenAI bisa mencapai USD7 miliar pada tahun ini, dengan tambahan USD1,5 miliar untuk pengeluaran staf (melalui X). Berbeda dengan Anthropic yang menghabiskan USD 2,7 miliar untuk melatih AI
Pengeluaran OpenAI telah menjadi topik pembicaraan berulang selama 18 bulan terakhir, dengan analisis industri menyoroti biaya yang tinggi terkait dengan pembangunan dan pemeliharaan layanan unggulannya seperti ChatGPT. Perkiraan menunjukkan biaya untuk menjaga ChatGPT tetap berjalan hampir USD700.000 ($694.444) sehari pada tahun 2023.
Sebaliknya, pendapatan OpenAI hanya sedikit di bawah USD 3,5 miliar, menciptakan margin yang berpotensi tidak dapat dipertahankan untuk perusahaan dan mendorong beberapa analis industri mempertanyakan seluruh model bisnisnya. OpenAI dilaporkan menerima akses diskon ke layanan cloud Microsoft Azure sebagai bagian dari hubungannya dengan raksasa teknologi tersebut.
Microsoft juga telah menginvestasikan miliaran dolar dalam startup ini selama dua tahun terakhir, meskipun demikian, kekhawatiran semakin meningkat mengenai kelangsungan jangka panjang perusahaan.
Penyebab Kerugian
Sementara masalah keuangan OpenAI berpusat pada biaya operasional yang sangat tinggi, pertanyaan mengenai situasinya saat ini muncul di tengah periode kekhawatiran yang lebih luas di industri AI. Semakin banyak pemangku kepentingan industri mulai mempertanyakan apakah ada pengembalian investasi (ROI) yang dapat dibuktikan dan menunjukkan kurangnya kasus penggunaan yang jelas.
Sebuah studi terbaru dari perusahaan perangkat lunak Ardoq menemukan bahwa ROI pada adopsi teknologi seperti AI generatif sering kali dianggap sebagai latihan "menebak-nebak" di antara pemimpin teknologi senior.
Penelitian ini menunjukkan adanya rasa sinisme yang meluas tentang manfaat teknologi seperti AI generatif, dengan hanya sepertiga organisasi yang mencapai pengembalian investasi yang nyata dalam 12 bulan pertama. Simon Bain, CEO Omnilndex, mengatakan kepada ITPro banyak pemimpin teknologi mulai mengakui kenyataan ini, mencatat bahwa pendekatan "serba bisa" AI telah gagal seperti dikutip Itpro.
"Sementara demo yang mencolok dan obrolan yang mengesankan awalnya menarik perhatian dan pengguna gratis, mereka tidak memberikan banyak (jika ada) solusi bisnis nyata. Oleh karena itu, orang-orang tidak melihat alasan untuk membayarnya," tambahnya.
Mark Rodseth, Wakil Presiden Teknologi, EMEA, di CI&T menggemakan komentar Couldwell tentang ROI, mencatat bahwa teknologi ini "masih perlu membuktikan nilainya." "Karena AI masih dalam tahap awal, membuktikan ROI bisa menjadi tantangan – baik kepada pemangku kepentingan eksternal maupun internal. Namun ini tidak berarti perusahaan harus berhenti merangkul AI," ujarnya.
Baca Juga: OpenAI Menunda Pengembangan Alat Pendeteksi Tulisan ChatGPT