Berita
2023, Separuh Contact Center di APAC Gunakan Artificial Intelligence
1 Tahun yang lalu - Contoh penerapan voice artificial intelligence di contact center diprediksi akan terus meningkat, berdasarkan temuan AI Rudder.
Berita
AI Rudder Beberkan Manfaat Voice AI Bagi Bisnis
1 Tahun yang lalu - Akibat pandemi, permintaan akan layanan pelanggan yang responsif pun meningkat. Teknologi AI pun kian dilirik untuk menjawab tantangan itu.