Tag: pengalaman pelanggan

Helios Hadirkan Kouventa untuk Interaksi Pelanggan, Ini Kemampuannya
Berita

Helios Hadirkan Kouventa untuk Interaksi Pelanggan, Ini Kemampuannya

Rabu, 5 Juni 2024 | 19:50 WIB
Helios memperkenalkan Kouventa, sebuah platform untuk membantu bisnis berinteraksi dengan pelanggan dan memanfaatkan teknologi AI generatif.
Selengkapnya
Helios Hadirkan Kouventa untuk Interaksi Pelanggan, Ini Kemampuannya
Berita

Helios Hadirkan Kouventa untuk Interaksi Pelanggan, Ini Kemampuannya

1 Bulan yang lalu - Helios memperkenalkan Kouventa, sebuah platform untuk membantu bisnis berinteraksi dengan pelanggan dan memanfaatkan teknologi AI generatif.

Twilio: 63% Pelanggan Indonesia Khawatirkan Penggunaan Data untuk AI
Berita

Twilio: 63% Pelanggan Indonesia Khawatirkan Penggunaan Data untuk AI

2 Bulan yang lalu - Pelaku bisnis berhasil memanfaatkan AI untuk interaksi pelanggan , tapi masih ada sejumlah kendala seputar data, menurut laporan terbaru Twilio.

ZTE dan Moratelindo Hadirkan Set-Top Box dengan Dukungan Android TV
Berita

ZTE dan Moratelindo Hadirkan Set-Top Box dengan Dukungan Android TV

4 Bulan yang lalu - Kolaborasi ini bertujuan meningkatkan pengalaman pelanggan TV berbayar dengan STB B866V2FA yang didukung Android TV.

Gunakan Gen AI, Solusi Yellow.ai Pangkas 60% Biaya Customer Support
Berita

Gunakan Gen AI, Solusi Yellow.ai Pangkas 60% Biaya Customer Support

4 Bulan yang lalu - Yellow.ai meluncurkan solusi Email Automation berbasis gen AI yang mampu menangani 80% email query dan memangkas biaya operasional hingga 60%.

Twilio Ungkap Fondasi Penting AI untuk Tingkatkan Pengalaman Pelanggan
Berita

Twilio Ungkap Fondasi Penting AI untuk Tingkatkan Pengalaman Pelanggan

4 Bulan yang lalu - AI kian dilirik perusahaan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Banyak perusahaan yang mengingintegrasikan CDP dengan AI dan analitik.

Akamai Beberkan Alasan Sektor Media & Hiburan di APJ Adopsi Cloud
Berita

Akamai Beberkan Alasan Sektor Media & Hiburan di APJ Adopsi Cloud

8 Bulan yang lalu - Ekspektasi pengalaman pelanggan dan volume data adalah faktor utama pebisnis M&E di APJ untuk mempertimbangkan layanan cloud, menurut studi Akamai.

Bisa Dicontoh, Cara Prada Group Tambah Loyalitas Customer dengan Cloud
Berita

Bisa Dicontoh, Cara Prada Group Tambah Loyalitas Customer dengan Cloud

1 Tahun yang lalu - Oracle mengumumkan implementasi solusi retail cloud di Prada Group untuk menyajikan pengalaman pelanggan yang lebih personal.

Adopsi Solusi Inovatif Jadi Cara Blibli Meningkatkan Kualitas CS-nya
Enterprise

Adopsi Solusi Inovatif Jadi Cara Blibli Meningkatkan Kualitas CS-nya

1 Tahun yang lalu - Sebagai upaya meningkatkan kualitas customer service-nya, Blibli diketahui telah mengadopsi solusi inovatif dari Genesys.

Begini Cara Domino's Pizza Indonesia Tingkatkan Pengalaman Pelanggan
Berita

Begini Cara Domino's Pizza Indonesia Tingkatkan Pengalaman Pelanggan

1 Tahun yang lalu - Domino's Pizza Indonesia mengadopsi solusi berbasis cloud dari Netcore Cloud untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Antisipasi Perilaku Konsumen Era Digital, Telkom Gelar CX Summit 2022
Berita

Antisipasi Perilaku Konsumen Era Digital, Telkom Gelar CX Summit 2022

1 Tahun yang lalu - CX Summit kembali digelar pada tanggal 12 Oktober, dan akan menghadirkan informasi terkait tren customer experience dan teknologinya.

Gelar START CX F1RST Summit 2022, Tokopedia Berbagi Pengetahuan Soal Meningkatkan Pengalaman Pelanggan
Berita

Gelar START CX F1RST Summit 2022, Tokopedia Berbagi Pengetahuan Soal Meningkatkan Pengalaman Pelanggan

1 Tahun yang lalu - Tokopedia kembali mengadakankan konferensi teknologi tahunan START CX F1RST Summit 2022 pada Kamis, 8 September 2022.

Nih, Kiat Indosat Ooredoo Hutchinson Tingkatkan Kepuasan Pelanggan
Berita

Nih, Kiat Indosat Ooredoo Hutchinson Tingkatkan Kepuasan Pelanggan

1 Tahun yang lalu - Mengimplementasikan chatbot WhatsApp dari Infobip, Indosat Ooredoo Hutchison dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan pendapatan.

Dell  Perluas Solusi Edge untuk Ritel, Apa Saja Kemampuan Barunya?
Berita

Dell Perluas Solusi Edge untuk Ritel, Apa Saja Kemampuan Barunya?

2 Tahun yang lalu - Dell memperluas solusi edge untuk membantu para pelaku usaha ritel meraih lebih banyak manfaat dan menghadirkan pengalaman pelanggan yang lebih baik.

XL Axiata Gunakan MoEngage untuk Tingkatkan Pengalaman Pelanggan
Berita

XL Axiata Gunakan MoEngage untuk Tingkatkan Pengalaman Pelanggan

2 Tahun yang lalu - MoEngage menyampaikan bahwa XL Axiata bermitra dengan dirinya untuk meningkatkan pengalaman pelanggan XL Axiata di tanah air.

Implementasikan Artificial Intelligence, McDonald's Berikan Tiga Saran
Enterprise

Implementasikan Artificial Intelligence, McDonald's Berikan Tiga Saran

2 Tahun yang lalu - McDonald's Hong Kong punya tiga saran bagi perusahaan yang ingin memanfaatkan data dan machine learning untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Kembangkan Layanan Berbasis AI, McDonald's Gandeng IBM Watson
Berita

Kembangkan Layanan Berbasis AI, McDonald's Gandeng IBM Watson

2 Tahun yang lalu - Pengembangan dan pengujian teknologi AOT McDonald's di restoran telah menunjukkan manfaat besar bagi pengalaman pelanggan dan kru restoran.

Survei NTT LTd. Ungkap Mengenai Pengalaman Pelanggan Secara Global
Berita

Survei NTT LTd. Ungkap Mengenai Pengalaman Pelanggan Secara Global

2 Tahun yang lalu - NTT Ltd. merilis Global Customer Experience Benchmarking Report terbaru, sebuah survei tahunan yang menilai pengalaman pelanggan secara global.

Begini Cara Mudah Pasang Listrik Baru Lewat Aplikasi PLN Mobile
Berita

Begini Cara Mudah Pasang Listrik Baru Lewat Aplikasi PLN Mobile

2 Tahun yang lalu - Aplikasi PLN Mobile merupakan sarana untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, sekaligus meningkatkan pengalaman pelanggan.

Tag Popular

#Industri 4.0

#Windows 10

#Download Lagu

#Whatsapp dibajak

#Starlink Mini

#aplikasi

#generasi z

#Windows 11

#Facebook

#ransomware