Tidak hanya itu, Facebook juga berencana untuk menyediakan piranti bisnis agar perusahaan dapat menjangkau langsung pengguna WhatsApp.
Namun, piranti ini membuat fitur end-to-end encryption di aplikasi tersebut harus dimatikan. Acton pun menyesal dengan keputusannya bergabung dengan Facebook.
"Saya menjual privasi pengguna untuk keuntungan lebih besar. Saya sudah membuat keputusan dan berkompromi, dan saya hidup dengan [rasa bersalah] itu setiap hari," tuturnya.