Akrab Dengan Pengguna
Di pasar platform kolaborasi, Workplace tentu tidak sendirian. Ada beberapa penantang yang sudah lebih dulu berada di sana, misalnya Microsoft Teams, Slack, dan vendor-vendor berskala lebih kecil, seperti Crew and Zinc.
Menghadapi rival-rivalnya yang sudah lebih matang, Facebook mengklaim Workplace berbeda dari yang lain. Seperti kita tahu, sebagai platform media sosial, Facebook memiliki miliaran monthly active user di seluruh dunia. Tiap orang, mulai dari milenial sampai kakek dan nenek saja punya akun Facebook. Bahkan ada yang membuat akun Facebook untuk hewan peliharaannya. Semua orang akrab dengan Facebook, yang artinya akan familier pula dengan Workplace. Selain sifat familier, Facebook dirancang untuk semua orang dari berbagai kalangan dan dengan beragam kemampuan teknis.
Di lingkungan kerja, kolaboarasi umumnya dilakukan melalui e-mail, chat, panggilan telepon, atau video conferencing. Sementara teknologi modern memungkinkan orang bekerja di mana saja, bahkan terpisah secara geografis. Dan Workplace menawarkan kemampuan kolaborasi dengan berbagai cara, menggunakan platform yang sudah melekat dengan aktivitas pengguna sehari-hari.