Pada tahun 2018, Shopback mengungkapkan adanya pertumbuhan tahun ke tahun (year-on-year) sebesar 250 persen dalam hal pemesanan dan penjualan.
Shopback juga melayani paling tidak 1,5 juta pesanan setiap bulan untuk lebih dari 7 juta pengguna di 7 negara Asia Pasifik, serta melayani hampir USD 1 miliar penjualan untuk lebih dari 2.000 mitra dagang online maupun offline.
Pada tahun yang sama, Shopback menginjakkan kaki di Australia, menjadikannya pasar pertama Shopback di luar Asia.
Shopback juga membuka pusat riset dan pengembangan di Vietnam serta Taiwan dan berhasil mendorong peningkatan jumlah tenaga ahli teknis, data, dan manajemen produk, hingga tiga kali lipat.