"(Jaringan 2G dan 3G) Masih kami maintain kok, tidak ditinggal sama sekali, karena sistemnya masih ada," ujar Selo.
Dia tidak menyebutkan sampai kapan Indosat akan mempertahankan layanan 2G dan 3G. Dilema yang sama soal pelanggan yang masih berkutat di teknologi 2G atau 3G terdahulu juga dihadapi operator-operator seluler lain di Indonesia.
Sebagian, seperti Smartfren, sudah beralih sepenuhnya ke 4G LTE setelah mematikan jaringan 3G (CDMA) pada akhir 2017 lalu.
Lalu XL Axiata baru-baru ini juga menyatakan akan mematikan jaringan 2G secara bertahap.