Kedua, menggunakan cara eksternal yakni bekerjasama dengan partner terkait smart city yang dapat meningkatkan kualitas SDM di suatu daerah tersebut.
Dalam diskusi yang berlangsung selama setengah jam tersebut, diungkap pula bahwa salah satu kunci sukses dalam pembangunan smart city adalah dengan melibatkan masyarakat.
Oleh karena itu, literasi baik digital maupun non digital merupakan poin penting yang juga harus diperhatikan pemerintah daerah yang mengikuti program ini.
“Penerapan teknologi pada masyarakat saya rasa untuk awalnya memang tidak akan pernah mudah. Apalagi untuk masyarakat yang belum terbiasa menggunakan teknologi dalam kehidupan sehari-hari. Akan tetapi, di era digital dan milenial saat ini, cepat atau lambat masyarakat Indonesia akan mengadopsi teknologi untuk membantu mempermudah kehidupannya,” ucap Willy Anwar, Public Sector Sales Director SAP Indonesia.