3. Bukan sebatas slogan. Visi dan nilai-nilai dipertajam sesuai perkembangan zaman.
Visi, misi, dan nilai-nilai yang ditawarkan oleh Alibaba bukanlah sebatas slogan, namun serangkaian komitmen dan karakter yang mendasari identitas perusahaan dan karyawan Alibaba Group.
Pada kesempatan tersebut, Jack Ma menyebut di balik setiap keputusan Alibaba, selalu ada berbagai pertimbangan, apakah teknologi yang mereka tawarkan bisa menjadi solusi dari permasalahan? Apakah keputusan tersebut sudah didasari oleh visi, misi, dan nilai-nilai yang dimiliki Alibaba?
Seiring dengan perubahan dalam kehidupan dan bisnis, Alibaba juga mempertajam visi perusahaan: ‘Alibaba adalah menjadi perusahaan yang bertanggungjawab dan akan hadir selama 102 tahun’.
Hal tersebut menekankan prinsip tanggung jawab dan berperan sebagai penggerak kebaikan di dunia, bukannya semata mengejar kekuatan ataupun skala bisnis.
Selain itu, dengan jenis usaha meliputi eCommerce, fintech, logistic, komputasi awan hingga hiburan, Alibaba menetapkan tujuan untuk melayani 2 miliar konsumen, membantu menciptakan 100 juta pekerjaan dan memberdayakan 10 juta UMKM untuk mencapai keuntungan pada akhir 2036.