Wajah Sophia sendiri dibuat berdasarkan muka aktris terkenal di masa silam, Audrey Hepburn.
Sophia dikenal luas karena ekspresinya yang mirip dengan manusia, pun mampu berkomunikasi dengan manusia.
Teknologinya memakai kombinasi artificial intelligence, pemroses data visual dan pengenal wajah.
Sophia dapat menjawab pertanyaan, atau bahkan diajak mengobrol, meski sebenarnya topiknya harus ditentukan terlebih dahulu.
Ia memakai teknologi pengenal suara dari induk Google, Alphabet, dan didesain bertambah pintar secara mandiri.