Find Us On Social Media :

Gara-gara WhatsApp Berikan Layanan Gratis, Pendapatan Telkom Berkurang

By Adam Rizal, Minggu, 6 Oktober 2019 | 16:30 WIB

Ilustrasi WhatsApp

Guru besar FEB Universitas Indonesia, Rhenald Kasali, mengahadiri acara bedah buku #MO (Mobilisasi dan Orkestrasi) dengan tema Memasuki Dunia Baru yang Membuat Banyak Orang Gagal Paham.

Acara tersebut diselenggarakan oleh Kementerian Keuangan dalam rangka festival literasi di Gedung Dhanapala, Jakarta.

Dalam kesempatan tersebut, Rhenald bercerita bagaimana tehnologi banyak mempengaruhi kehidupan manusia termasuk perusahaan.

Salah satunya adalah PT Telkom Indonesia (Persero), di mana dia menjadi komisaris utama di perusahaan milik negara tersebut.

Rhenald mengatakan, peralihan tekhnologi membuat pendapatan Telkom tidak sebesar pada zaman dahulu. Voice atau suara sebagai salah satu sumber pendapatan Telkom kini sudah digantikan oleh aplikasi Whatsapp. Whatsapp diketahui menawarkan pengiriman suara gratis tanpa menggunakan pulsa.

"Saya sekarang di Telkom. Saya lihat wah, gila ini pusat gempa bumi, disrupsi disini. Jadi ada 6 pilar, yang pertama ada superapps dalam satu jam orang menggunakan superapps, dengan superapps anda bisa melakukan apa saja. Contohnya apa? Whatsapp," ujar Rhenald Kasali.

"Ini membuat Telkom susah, income Telkom yang paling besar apa? voice. Voice diambil cacing pita namanya Whatsapp. Ini mengambil income nya Telkom, ada Whatsapp," sambungnya.

Baca Juga: Dapat Investasi Baru, Nilai Valuasi Bukalapak Naik Rp35 Triliun

Penjualan Koran

Dia melanjutkan, kondisi yang sama juga terjadi pada surat kabar atau koran. Orang kini tidak lagi membeli surat kabar untuk mengetahui kabar terkini. Sebab, internet sudah menawarkan berita yang lebih cepat dan pilihan yang lebih banyak.

"Sama dengan surat kabar, surat kabar itu 10 tahun lalu sudah dikasih tahu teori tekhnologi akan mengubah kehidupan tapi enggak ada yang peduli. Hari ini pendapatan dari jualan koran nggak ada lagi," jelasnya.

Tidak hanya Telkom dan surat kabar, peran televisi pun kini sudah digantikan oleh Youtube. Kondisi tersebut membuat sebagian pendapatan perusahaan televisi tergerus.