“Hasilnya, para staf TI dapat fokus pada inovasi dan berkolaborasi lebih banyak dengan seluruh tim departemen, memungkinkan mereka untuk membuat laporan perusahaan secara real-time dan bertindak berdasarkan wawasan dengan cepat,” ujar Feriadi.
Selain itu, solusi otonom telah memungkinkan perusahaan untuk menyediakan pelanggannya kemampuan untuk melihat di mana pengiriman mereka setiap saat online, dan berdasarkan layanan mandiri. Ini secara dramatis dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.
Dengan hasil yang signifikan dari solusi-solusi tersebut, JNE pun berencana untuk memperluas penerapan teknologi Oracle ke bagian lain dari bisnis perusahaannya.