Baru-baru ini, WhatsApp mengonfirmasi bahwa pihaknya bakal menghentikan dukungan platform chatting-nya di sejumlah ponsel Android dan iOS, yang masih menggunakan sistem operasi (OS) lawas, mulai 1 Februari 2020.
Adapun OS Android yang tidak bisa menggunakan layanan WhatsApp per Februari 2020 adalah ponsel Android versi Gingerbread (2.3.7) atau yang lebih lawas.
Sementara untuk iOS, iPhone yang masih menggunakan iOS versi 8 atau yang lebih lama, misalnya iOS 7, juga tidak akan bisa menikmati layanan WhatsApp pada Februari 2020 nanti.
Pengguna pun disarankan untuk memperbarui ponsel mereka, agar tetap bisa menikmati layanan percakapan populer ini.
Lantas, bagaimana cara mengecek versi OS ponsel Anda masing-masing?
Di ponsel dengan sistem operasi Android, Anda cukup pergi ke menu "Settings" atau "Pengaturan" di ponsel masing-masing, dan pilih menu "About phone" atau "Tentang ponsel".
Setelah itu, pengguna akan disodorkan dengan tampilan yang memuat segala informasi tentang smartphone, termasuk versi OS Android yang membekali ponsel tersebut. Namun, di beberapa ponsel, seperti Samsung Galaxy S9 Plus, pengguna perlu meng-klik menu "Software information" di menu "About phone" tadi, untuk mengetahui versi OS Android mereka masing-masing.
Lalu, bagaimana dengan iPhone yang menjalankan sistem operasi iOS?
Sama seperti di Android, Anda juga harus mengunjungi menu "Settings" atau "Pengaturan" terlebih dahulu. Kemudian, pilih menu "General" atau "Umum" dan klik menu "About" atau "Mengenai".
Pengguna pun bisa melihat informasi rinci terkait iPhone mereka, termasuk versi OS ponsel tersebut. Perlu dicatat, di beberapa iPhone, pengguna bisa melihat informasi yang tercantum di halaman "About" tadi setelah meng-klik menu "General".
Setop dukungan 3 versi OS mobile Seperti diberitakan sebelumnya, mulai Februari 2020 mendatang WhatsApp tidak akan lagi dapat digunakan pada Android dan iOS versi lama.
Kebijakan ini diumumkan WhatsApp melalui halaman resminya. Berdasarkan informasi di halaman bantuan, WhatsApp menyarankan pengguna perangkat iPhone untuk melakukan pembaruan ke iOS 9 ke atas.
Pihak WhatsApp mengatakan bahwa pengguna iPhone dengan iOS 8 atau iOS yang lebih lawas, tidak akan dapat membuat akun baru terhitung tanggal 1 Februari 2020 mendatang.
"Kami sarankan Anda menggunakan versi terbaru iOS yang tersedia untuk ponsel Anda. Silakan kunjungi situs web dukungan Apple untuk mempelajari cara memperbarui perangkat lunak iPhone Anda," tulis pihak WhatsApp.
Tak hanya pengguna iPhone, pada tanggal tersebut pengguna ponsel Android versi 2.3.7 Gingerbread pun tidak dapat lagi menggunakan WhatsApp. Pengguna Android yang masih ingin menggunakan WhatsApp setidaknya harus meng-update sistem operasi smartphone mereka ke versi 4.0 Ice Cream Sandwich atau di atasnya.
WhatsApp juga menghentikan seluruh dukungannya untuk Windows Phone. Mulai 31 Desember 2019 mendatang, aplikasi WhatsApp tidak akan dapat digunakan pada ponsel dengan sistem operasi Windows.