Lebaran akhirnya tiba, dan tetap disambut meriah meski di tengah pandemi virus covid-19. Karena pembatasan aktifitas dan himbauan untuk tetap di rumah, maka kebutuhan komunikasi lewat operator seluler sangat tinggi.
Bisa dipastikan, silaturahim antar keluarga dan sahabat tahun ini bakal lebih banyak dilakukan secara digital, lewat berbagai aplikasi seperti video call, media sosial hingga WhatsApp.
Karena itu, XL Axiata memastikan jaringan miliknya siap melayani kebutuhan pelanggan dan masyarakat selama Lebaran 2020.
Presiden Direktur & CEO XL Axiata, Dian Siswarini, Direktur Informasi, Yessie D. Yosetya, dan Plt Chief Technology Officer I Gede Darmayusa memastikan semua persiapan dalam peninjauan di pusat monitoring jaringan XL Axiata di Jakarta.
Dari hasil monitoring dapat diketahui antara lain kenaikan trafik data rata-rata sebesar 2% - 3% dalam beberapa pekan terakhir menjelang Lebaran dibandingkan hari normal setelah berlakunya bekerja dan sekolah dari rumah.
Plt Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa, mengatakan bahwa dari monitoring ini juga didapatkan data bahwa tingkat perpindahan pelanggan dari wilayah Jabodetabek ke wilayah lain memang tidak setinggi tahun-tahun sebelumnya.
Hal ini tentunya dipengaruhi oleh adanya larangan mudik bagi warga Jabodetabek, imbas dari pandemi Covid-19.
"Di sisi lain, kita juga punya data bahwa kenaikan trafik di berbagai area lebih dipengaruhi oleh meningkatnya konsumsi data oleh setiap pelanggan, daripada pengaruh perpindahan pelanggan ke area lain,” ujar I Gede Darmayusa
I Gede Darmayusa menambahkan, dari data-data yang terlihat di pusat monitoring, pihaknya yakin atas kesiapan jaringan yang sudah dilakukan sejauh ini. Dia menyebut seperti kapasitas jaringan yang telah ditingkatkan sebesar 2x lipat dari hari-hari normal.
Selain itu juga menyangkut kesiapan jaringan di setiap area terkait dengan berubahnya paradigma di mana tidak ada mudik, berarti tidak ada lagi lonjakan trafik di daerah tertentu, termasuk di lokasi-lokasi wisata yang biasa jadi tujuan berlibur selama Lebaran.
Penguatan jaringan kini lebih banyak dilakukan di area-area pemukiman di mana masyarakat diperkirakan akan lebih banyak melakukan berbagai aktivitas Lebaran di rumah.
Selama sepekan terakhir, layanan data yang paling banyak diakses pelanggan adalah layanan berbasis streaming dengan kenaikan sebesar 40% dibandingkan hari normal sebelum pandemi Covid-19.