Selama tahap awal peluncuran ini, Telkomsel menawarkan harga khusus untuk pembelian produk Telkomsel Orbit baik untuk modem maupun paket datanya.
Untuk varian modem Orbit Star dibanderol dengan Rp 799.000, sedangkan Orbit Max dipatok seharga Rp 2.399.000.
Setiap pembelian Orbit Star dan Orbit Max, sudah termasuk modem, kartu SIM prabayar Telkomsel, dan kuota data (50 GB untuk Orbit Star dan 150 GB untuk Orbit Max selama 30 hari).
Pelanggan saat ini juga dapat membeli paket data khusus Telkomsel Orbit yang masih dibanderoil dengan harga promo mulai dari Rp 65.000 (30 GB), Rp 80.000 (50 GB), dan 130.000 (100 GB).
Jika promo berakhir, maka harga paket data per bulan adalah Rp 130.000 (30GB), Rp 165.000 (50 GB), dan Rp 260.000 (100 GB).
Paket data tersebut dapat digunakan selama 24 jam sepanjang hari dan berlaku untuk 30 hari, tanpa pembagian kuota.
Tersedia pula garansi 7 hari uang kembali apabila ketika modem diterima, ternyata kualitas koneksinya kurang memuaskan.
Selain itu, pelanggan juga mendapatkan garansi 1 tahun jika terjadi kerusakan modem di tahun pertama pemakaian.