Perusahaan penyedia software (perangkat lunak) automasi cerdas, Kofax, mengumumkan integrasi solusi tanda tangan digitalnya Kofax SignDoc dengan solusi Sign with SingPass yang dikembangkan oleh Badan Teknologi Pemerintah Singapura (GovTech).
Integrasi Kofax SignDoc dengan Sign with SingPass memungkinkan penandatanganan dokumen beserta verifikasinya dilakukan dari jarak jauh secara aman dan memudahkan bagi pelanggan suatu perusahaan.
“Dengan integrasi ini, suatu perusahaan dapat menjalankan bisnisnya dengan lebih cerdas dan cepat berkat keamanan tambahan dan berkurangnya kebergantungan tehadap dokumen fisik,” ujar Kwok Quek Sin, Senior Director of National Digital Identity, GovTech.
Bersamaan dengan pengumuman tersebut, salah satu perusahaan asuransi di Singapura yakni AIA, menjadi perusahaan pertama yang berpartisipasi untuk mengimplementasikan solusi kolaborasi antara Kofax dan GovTech.
“Kami senang dapat bekerja sama dengan Kofax dalam peluncuran Sign with SingPass untuk pelanggan AIA, dan kami berharap bisa mengajak lebih banyak lagi perusahaan untuk bergabung ke dalam ekosistem NDI (National Digital Identity),” jelas Kwok.
Sebagai pelanggan setia, sejak 2012 AIA telah bekerja sama dengan Kofax untuk menyediakan kapabilitas tanda tangan elektronik bagi pelanggannya di kawasan tersebut.
Integrasi dengan Sign with SingPass akan semakin memperkuat proses autentikasi jarak jauh dan meningkatkan kapabilitas tanda tangan digital melalui teknologi biometrik, serta mendukung akselerasi strategi digital AIA.
“Integrasi platform digital kami dengan Sign with SingPass dari GovTech dan SignDoc dari Kofax meningkatkan kemampuan kami menawarkan pengalaman yang cepat dan makin memudahkan pelanggan tanpa membahayakan keamanan data mereka, dan inilah yang terpenting di dunia yang semakin digital ini,” ujar Melita Teo, Chief Customer and Digital Officer, AIA Singapore.
“Dengan makin umumnya interaksi secara virtual, keamanan cyber akan menjadi prinsip inti strategi digitalisasi yang saat ini dijalankan AIA. Bermitra dengan GovTech dan pemain perangkat lunak automasi seperti Kofax adalah bagian dari strategi jangka panjang kami untuk membuat pengalaman pelanggan semakin mudah dan aman,” tambahnya.
Baca Juga: Inilah Delapan Prediksi Robotic Process Automation di Tahun 2021
Lebih lanjut, portofolio solusi automasi cerdas dari Kofax memiliki kemampuan mengautomasi alur kerja bernilai tinggi yang memerlukan inteligensi dokumen, orkestrasi proses, dan integrasi dengan solusi perusahaan, sehingga menghasilkan efisiensi dan ROI lebih tinggi.
Untuk mengautomasi dan mengoptimalkan alur kerja tanda tangan elektronik, perusahaan harus mampu memindai, memproses, dan mengorkestrasi data dari kontrak, formulir, gambar, atau aset digital.
Informasi tersebut kemudian diolah menjadi data yang dapat ditindaklanjuti untuk pemrosesan lebih lanjut.