Program untuk internal ini mendapat respons positif. Hasilnya, berdasarkan audit indeks kepuasan karyawan yang dilakukan pada Desember 2020 tercatat 92% dari total 181 responden menyatakan puas dengan program dan upaya yang sudah dilakukan manajemen. Tingkat kepercayaan karyawan pun terbilang tinggi, mencapai 83%. Serta, 73% responden menyatakan tidak memiliki keinginan mengundurkan diri dari perusahaan. Adapun pengukurannya menggunakan Microsoft Productivity Score.
Keberhasilan mengelola hubungan dengan internal karyawan selama pandemi ini dibuktikan Forest Interactive melalui pencapaian di ajang PR INDONESIA Awards (PRIA). Akhir Maret lalu, 2021, perusahaan yang hadir di Indonesia sejak tahun 2012 tersebut mendapat apresiasi dua Gold Winner di kompetisi kehumasan/public relations (PR) paling komprehensif setanah air. Masing-masing untuk subkategori Website dan Corporate PR dengan program #BetterTogether.
“Pandemi telah memperkuat keyakinan kami bahwa perusahaan yang kuat dibangun di atas hubungan yang baik antara manajemen dengan karyawan. Kami juga percaya bahwa tidak ada ide yang menakutkan atau ‘gila’ selama niatnya baik,” pungkas Sheena.