Pengamat security Alfons Tanujaya melihat, kasus ini memang butuh penyelidikan lebih mendalam. Pasalnya secara teori, pengamanan 2FA seharusnya sudah cukup melindungi akun pengguna Whatsapp. “Kecuali jika menggunakan skenario yang canggih banget, misalkan pakai trojan dan sejenisnya,” ungkap Alfons.
Penyelidikan bisa dilakukan dengan melacak nomor IP Address saat terjadi insiden pembajakan Whatsapp tersebut. Kementerian Kominfo memiliki wewenang untuk meminta Whatsapp melacak IP Address tersebut. “Kalau sudah tahu IP-nya, langsung kontak pengelola IP. Nanti akan ketahuan siapa yang pakai,” tambah Alfons.
Untuk mencegah kasus seperti ini, Alfons melihat penggunaan 2FA sudah memadai bagi kebanyakan pengguna Whatsapp. “Kalau untuk orang awam, 2FA sudah paling aman,” tambah Alfons.