PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) sukses melayani kebutuhan data pelanggan sepanjang liburan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2022.
Terbukti, terjadi kenaikan trafik data XL Axiata hingga 38 persen jika dibandingkan dengan periode yang sama tahun sebelumnya.
Kenaikan tertinggi terjadi pada Hari Natal sebesar 7 persen dan trafik Tahun Baru 15 persen dibandingkan hari normal. Seperti yang telah diprediksi, layanan streaming mendominasi kenaikan trafik layanan.
Sebaliknya, trafik layanan legacy, yaitu percakapan (voice) dan SMS mengalami penurunan sebesar 3 persen dibandingkan hari biasa.
Direktur & Chief Teknologi Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa, mengatakan jauh-jauh hari XL Axiata menyiapkan jaringan melayani pelanggan selama libur panjang Natal dan Tahun Baru 2022.
"Berdasarkan dinamika di masyarakat, sejak awal kami memprediksi kemungkinan akan ada kenaikan trafik data, meski pun belum seperti saat sebelum pandemi," dalam keterangan resminya.
Untuk menjaga kualitas layanan, XL Axiata telah meningkatkan kapasitas hingga 2 kali, pengerahan Mobile BTS (MBTS).
Kemudian, XL Axiata juga genset lengkap dengan bahan bakarnya di area-area rawan bencana, serta kesiapan melakukan rekayasa pengalihan jaringan di area yang terganggu ke jaringan yang ada di sekitarnya.
Meski tak ada pembatasan perjalanan, trafik data di area pemukiman tetap naik sekitar 2 persen dibandingkan hari normal.
Beberapa kawasan pemukiman/perumahan yang mengalami kenaikan tersebut, terutama adalah perumahan di kota Jakarta, Tegal, Depok, Solo, Kediri, Bekasi, Batam, Jambi, Palembang dan sebagainya.
Dari keseluruhan trafik layanan selama periode Natal dan tahun baru, didominasi oleh trafik dari aktifitas web browsing sebesar 42 persen, akses media sosial sebesar 29 persen, streaming video sebesar 21 persen, games 4 persen dan lain-lain 4 persen.
Dari sisi kenaikan trafik, aktiftas games meningkat trafiknya hingga 183 persen, kemudian akses file sebesar 24 persen, streaming 11 persen serta web browsing 8 persen.