PermataBank kembali meraih penghargaan Top Digital Company Awards oleh Majalah Marketing untuk kategori yang sama selama tiga tahun berturut-turut.
Kehadiran teknologi dan digitalisasi telah mengubah kebutuhan dan gaya hidup masyarakat termasuk permintaan terkait layanan keuangan.
Oleh karena itu, PermataBank terus melakukan transformasi digital pada produk serta layanan perbankannya.
Hal ini diwujudkan melalui pembaruan PermataNet, melakukan inovasi pada produk PermataQR, dan meluncurkan Model Branch, cabang yang didesain untuk memberikan pengalaman layanan perbankan yang seamless baik online dan offline bagi nasabah.
PermataBank juga mengedepankan inovasi digital dalam aplikasi mobile banking, yaitu PermataMobile X yang menawarkan lebih dari 200 fitur komprehensif yang dapat diakses oleh nasabah pengguna di mana saja dan kapan saja.
Berbagai upaya digitalisasi layanan yang dilakukan PermataBank dinilai sangat positif oleh juri.
Pada ajang penghargaan yang diadakan setiap tahun tersebut, Majalah Marketing bersama Survey One memberikan apresiasi kepada PermataBank atas keberhasilannya menjalankan transformasi digital terbaik untuk meraih keunggulan jangka panjang.
Dengan rangkaian produk dan layanan yang mencakup seluruh segmen, hingga saat ini PermataBank telah melayani kebutuhan finansial lebih dari 6 juta nasabah dengan jaringan distribusi yang tersebar di 62 kota dan 291 cabang di Indonesia.
Glenn Ranti, Division Head of Marketing Communication PermataBank mengatakan, “Kemajuan teknologi yang pesat saat ini harus dioptimalkan terutama untuk memenuhi kebutuhan finansial masyarakat yang lebih mudah dan efisien. PermataBank berkomitmen menghadirkan berbagai terobosan perbankan digital yang mengedepankan aspek fungsionalitas, keamanan, kemudahan, kecepatan, serta desain yang tepat guna.”
“Maka dari itu, PermataBank sangat mengapresiasi penghargaan Top Digital Company Awards yang diberikan atas upaya kami tersebut. Penghargaan ini akan menjadi semangat baru bagi kami untuk terus berinovasi menghadirkan solusi dan akses layanan perbankan yang terdigitalisasi kepada seluruh nasabah di Indonesia,” tambah Glenn.
PermataBank meraih Top Digital Company Award 2022 untuk kategori Lembaga Keuangan Perbankan – Kelompok Bank berdasarkan Modal Inti (KBMI) 3.
Dalam kategori yang sama, PermataBank berhasil meraih angka akumulasi tertinggi pada penilaian akhir yaitu 82.76.
Akumulasi tersebut melebihi benchmark pada kategori ini dengan nilai rata-rata industri sebesar 77.34.