Tak tanggung-tanggung, 12 penghargaan disabet oleh PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) di ajang “12th Infobank Digital Brand Recognition 2023”.
Dengan pencapaian ini, CIMB Niaga diakui sebagai salah satu bank terbaik dalam melakukan promosi brand perusahaan (corporate brand) dan brand produk (product brand) secara digital selama setahun terakhir (2022-2023).
Penghargaan ini didasarkan atas survei Majalah Infobank dan Isentia (lembaga analisis dan media monitoring global) yang mengukur penilaian masyarakat dan feedback media sosial terhadap produk dan layanan perbankan berbasis digital yang dimiliki CIMB Niaga.
Inilah kedua belas penghargaan yang diraih CIMB Niaga:
1. “The Best” Credit Card Conventional Bank (KBMI 3) – CIMB Niaga
2. “The Best” Internet Banking Conventional Bank (KBMI 3) – OCTO Clicks CIMB Niaga
3. “The Best” Electronic Money (KBMI 3) - Rekening Ponsel CIMB Niaga
4. “The Best” Vehicle Loan Conventional Bank (KBMI 3) - CIMB Niaga Finance
5. “The 2nd Best” Debit Card Conventional Bank (KBMI 3) - Kartu Debit CIMB Niaga
6. “The 2nd Best” Mortgage Loan Conventional Bank (KBMI 3) – CIMB Niaga
7. “The 2nd Best” Deposito Conventional Bank (KBMI 3) - CIMB Niaga
8. “The 2nd Best” Bank Savings Account (KBMI) 3 - CIMB Niaga
9. “The 2nd Best” Mobile Banking Conventional Bank (KBMI 3) - OCTO Mobile CIMB Niaga
10. “The 3rd Highest Digital Index” Internet Banking - OCTO Clicks CIMB Niaga
11. “The 3rd Highest Digital Index” Bank Vehicle Loan - CIMB Niaga Finance
12. “The 2nd Highest Digital Index” Sharia Business Unit Savings Account - Tabungan iB Xtra CIMB Niaga Syariah
Corporate Communications Head CIMB Niaga Hery Kurniawan menyatakan, pengakuan dari pihak independen ini merupakan bukti bahwa produk dan layanan CIMB Niaga mendapat sambutan positif dan bisa menjadi solusi atas beragam kebutuhan masyarakat.
Menurut Hery, apresiasi ini semakin memotivasi tim CIMB Niaga untuk terus berinovasi dan meningkatkan produk-produk perbankan CIMB Niaga.
“Terima kasih atas kepercayaan nasabah yang telah menjadikan CIMB Niaga sebagai partner terbaik dalam mewujudkan mimpi-mimpinya, sehingga kami bersama anak perusahaan (CIMB Niaga Finance) dapat meraih berbagai penghargaan ini. Kami juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh tim CIMB Niaga yang terus gigih dan kreatif dalam mengembangkan produk-produk berbasis digital yang sesuai dengan kebutuhan nasabah,” ujar Hery Kurniawan, Selasa (25/4/2023).
Hadir menerima penghargaan yaitu Head of Credit Card, Merchant & Personal Financing Business CIMB Niaga Trisna L.M. Siahaan, Head of Digital Banking, Branchless and Partnership CIMB Niaga Lusiana Saleh, Chief Audit Executive CIMB Niaga Auto Finance Tunto Hardani, Mortgage Product & Portfolio Head CIMB Niaga Mariana, dan Product Development Head - Installment, Shariah Saving & TD CIMB Niaga Vivin Puspitasari.
Prestasi ini sejalan konsistensi CIMB Niaga dalam melakukan digitalisasi yang merupakan sebuah keniscayaan, di tengah perkembangan teknologi dan komunikasi saat ini.
Hery menambahkan bahwa CIMB Niaga sangat fokus dalam mengembangkan produk dan layanan digital untuk memberikan customer experience terbaik kepada nasabah #YangUtama.