Mindstores mengumumkan peluncuran fitur baru Headless Commerce Platform sebagai solusi untuk bisnis retail atau UMKM di Indonesia dan negara lainnya.
Headless Commerce Platform merupakan fitur yang memudahkan pemilik bisnis untuk membangun platform dengan tampilan muka (front-end) yang menarik pelanggan dan sesuai dengan kebutuhan.
Dengan demikian, platform ini dapat menunjang berbagai kebutuhan bisnis untuk menjangkau target pasar yang tepat serta beragam pelanggan berbasis digital.
Sebagai informasi pula, Mindstores merupakan anak usaha dari WIR Group (PT WIR Asia Tbk), perusahaan teknologi berbasis Augmented Reality (AR), Virtual Reality (VR) dan Artificial Intelligence (AI).
Adian Adhitama Bachtiar, selaku CEO dari Mindstores, mengatakan “Sebagai penyedia platform solusi end-to-end untuk bisnis, Mindstores menggunakan Headless Commerce Platform yang menyediakan infrastruktur back-end dengan fungsi, mulai dari manajemen katalog produk, manajemen inventaris, manajemen pesanan, pemrosesan pembayaran, pengiriman (yang bekerja sama dengan pihak ketiga logistik) sampai CRM (Pelanggan Relationship Management) yang di dalamnya terdapat sistem perhitungan point reward.”
“Baik fungsi back-end maupun front-end sebagai tampilan antarmuka bisnis yang diperlihatkan kepada pelanggan akan dipisahkan menggunakan API (Application Programming Interfaces). Ini berarti bahwa bisnis dapat mengembangkan desain tampilan muka yang dirancang khusus sesuai dengan target market atau identitas unik bisnis. Pemilik bisnis juga dapat memodifikasi desain ini tanpa khawatir mengganggu sistem platform secara keseluruhan, terutama di bagian back-end,” lanjutnya.
Adian juga mengatakan bahwa sangat penting bagi pemilik bisnis untuk membangun desain antarmuka pelanggan yang lebih menarik.
Hal ini digunakan untuk memberikan pengalaman berbelanja yang lebih mudah, nyaman dan unik bagi pelanggan.
Dengan fleksibilitas ini, pemilik bisnis dapat mengembangkan tampilan pengguna yang personal bagi pelanggan dengan cara yang seamless.
Hal ini tidak terbatas pada perangkat selular dan layar desktop saja. Di era digital yang dinamis, muncul terus-menerus antarmuka baru seperti wearable device, e-kiosk, dan saluran IoT lainnya yang terintegrasi dengan saluran penjualan.
“Headless Commerce Platform dari Mindstores dirancang untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Selain itu, pemilik bisnis tidak perlu mengubah atau mengedit coding pada bagian back-end yang memakan waktu lebih lama. Lebih lanjut, kustomisasi desain antarmuka yang mudah ini juga dapat memperkuat brand,” tuturnya.
Dibekali Teknologi AI
Teknologi Headless Commerce Platform ini diklaim menjadi inovasi baru bagi pengalaman berbelanja pelanggan dengan tampilan yang menarik dari modifikasi pemilik bisnis.