Menjelaskan lebih jauh faktor yang berkontribusi pada berbagai capaian ini, Paksi menambahkan, “Setelah ditelusuri lebih lanjut, penelitian mengungkapkan skema kemitraan dengan fleksibilitas waktu dan peluang pendapatan yang terus menjadi daya tarik bagi mitra Gojek baik sebelum maupun setelah pandemi. Hampir 2 dari 3 mitra Gojek menilai pekerjaan yang fleksibel masih menjadi prioritas mereka di dalam bekerja, sehingga bermitra dengan Gojek masih menjadi rencana jangka menengah mitra untuk sebagian besar mitra dalam menghidupi keluarganya. Apalagi kemudahan bergabung dan tidak adanya syarat pendidikan membuat cukup mudah untuk menjadi bagian dari ekosistem mitra Gojek. Melihat tantangan dan risiko ekonomi global yang masih cukup tinggi kedepan, skema seperti ini diharapkan dapat terus hadirkan peluang ekonomi bagi para pekerja informal serta menjaga resiliensi ekonomi domestik.”
Menanggapi temuan dari LD FEB UI, Head of Region and External Relations Gojek, Gede Manggala mengatakan “Kami menyambut baik hasil temuan LD FEB UI, yang selama lima tahun berturut-turut telah memberikan berbagai temuan dan masukan penting bagi manajemen Gojek mengenai kualitas hidup mitra driver dan mitra merchant yang terus tumbuh bersama kami. Gojek terus menegaskan komitmennya menjadi partner pertumbuhan bagi mitra di ekosistem, sejalan dengan strategi kami mendorong pertumbuhan jangka panjang yang berkelanjutan.”
Riset LD FEB UI dilakukan di beberapa kota dengan responden riset ini adalah mitra driver dan mitra UMKM yang sudah menggunakan layanan Gojek sebelum pandemi (sejak Maret 2020).
Total responden yang mengisi kuesioner secara lengkap dan dapat dilakukan analisis adalah 2520 responden, terdiri dari 840 mitra driver roda dua atau GoRide, 840 mitra driver roda empat atau GoCar, dan 840 usaha kuliner mitra GoFood yang tersebar di delapan kota yang terdiri dari Bandung, Denpasar, Jabodetabek, Makassar, Medan, Semarang, Surabaya, dan Yogyakarta.
Pengumpulan data dilakukan secara wawancara tatap muka dengan pendekatan simple random sampling (margin of error 2%, level of confidence 95%).
Baca Juga: GoPay Kini Punya Aplikasi Sendiri, Ada Transfer Gratis Hingga 100 Kali