Find Us On Social Media :

Zebra: 80% Konsumen Pilih Peritel yang Tawarkan Kemudahan Retur

By Liana Threestayanti, Senin, 26 Februari 2024 | 12:30 WIB

Strategi omnichannel menghadirkan tantangan seperti mengelola retur barang secara online dan mengurangi penyusutan stok, menurut studi terbaru Zebra.

Opsi lain yang dipikirkan oleh 31% peritel di dunia, 32% di Asia Pasifik adalah menarik biaya untuk pemesanan online dari pembeli yang sering melakukan retur. Cara ini disebut para peritel berpotensi meningkatkan profitabilitas dari pemesanan online.

“Supaya pengoperasian toko modern meraih kesuksesan saat ini, sangat penting bagi para peritel untuk berinvestasi pada teknologi yang dapat meningkatkan pengalaman pelanggan, membuat karyawan lebih mudah untuk berkolaborasi, dan mengoptimalkan inventory,” saran George Pepes, APAC Vertical Solutions and Marketing Lead Retail, Healthcare and Hospitality, Zebra Technologies Asia Pacific. 

Zebra menawarkan beberapa solusi yang bisa dimanfaatkan para peritel, seperti Android wearable Computer FIS/MW (WS50 RFID), mobile computer (TC53/TC58), komputer tablet (ET40), printer (ZQ600 Plus, ZD421, ZD411), scanner (SP72) dan software (Zebra VisibilityIQ Foresight, Workforce Communication, Workstation Connect), serta solusi siap pakai Fixed Industrial Scanner (FIS).

Baca juga: Zebra: 91% Warehouse Akan Manfaatkan Teknologi untuk Visibilitas, Teknologi Apa Saja?

Baca juga: Waspada! Phishing ESP Incar dan Rugikan UMKM, Ini Cara Menangkisnya