iSeller, platform omnichannel terkemuka di Indonesia, mengumumkan peluncuran iSeller AI, asisten cerdas yang dibangun untuk merevolusi kegiatan operasional bisnis dengan wawasan mendalam, otomatisasi, dan rekomendasi yang dipersonalisasi. Dikembangkan dalam kolaborasi dengan Microsoft, iSeller AI adalah asisten bisnis berbasis AI untuk industri SaaS, yang memungkinkan bisnis beroperasi lebih cepat dan efisien.
iSeller AI bertujuan untuk memberdayakan 60 juta UMKM di seluruh Indonesia dengan asisten AI yang memberikan wawasan real-time, analitik komprehensif, dan otomatisasi. Dirancang sebagai mitra bisnis 24/7, iSeller AI akan membantu pemilik bisnis mengoptimalkan kegiatan operasional, membuat keputusan berdasarkan data, dan menghadapi lanskap bisnis yang semakin kompleks.
“Visi kami di iSeller selalu untuk memberdayakan para pengusaha Indonesia dalam mengembangkan bisnis mereka tanpa batas. Dengan diperkenalkannya iSeller AI ini, kami melanjutkan misi tersebut dengan menyediakan solusi yang memanfaatkan teknologi AI terbaru, dengan integrasi konteks mendalam untuk membantu pemilik bisnis membuat keputusan yang lebih baik dan lebih cepat,” ujar Jimmy Petrus (CEO iSeller).
“Kami sangat antusias memperkenalkan asisten AI revolusioner ini, yang mana dibangun dari hasil kolaborasi dengan Microsoft, untuk lebih meningkatkan produktivitas dan kapabilitas UMKM Indonesia," katanya.
"iSeller AI ini lebih dari sekadar alat ini adalah mitra bisnis 24/7 yang menggunakan kekuatan konteks mendalam untuk memberikan wawasan cerdas dan dapat ditindaklanjuti untuk mendorong pertumbuhan bisnis,” tambah Jimmy," ujarnya.
Yang membedakan iSeller AI adalah kemampuannya memproses pertanyaan bisnis yang kompleks dan menawarkan wawasan yang relevan secara kontekstual, memberikan pengalaman yang mulus dan berpusat pada pengguna, dengan didukung oleh teknologi Microsoft Azure dan Azure OpenAI.
Menggunakan kombinasi model AI generatif terbaru dengan integrasi konteks yang canggih, iSeller AI menganalisis sejumlah besar data untuk memberikan rekomendasi yang disesuaikan untuk prediksi penjualan, manajemen inventaris, dan optimalisasi pemasaran. Teknik-teknik mutakhir ini meningkatkan kemampuan sistem untuk memberikan wawasan yang sangat relevan dan akurat, memberdayakan pemilik bisnis dengan informasi yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan strategis.
Selain itu, AI ini memungkinkan integrasi penuh dan pembelajaran dari ekosistem yang ada, menetapkan standar baru dalam teknologi AI bisnis, sambil menjaga privasi data pelanggan melalui keamanan tingkat tinggi.
Andrew Boyd (General Manager, Digital Natives & Startups Microsoft Asia) mengatakan UMKM adalah tulang punggung ekonomi digital Indonesia, sehingga memberdayakan mereka dengan alat dan sumber daya AI yang tepat sangat penting untuk membangun ekonomi digital yang tangguh serta inklusif di Indonesia.
“Kami senang dapat mendukung perjalanan transformasi AI iSeller. Dengan iSeller AI, kami dapat memungkinkan jutaan UMKM di Indonesia untuk merasakan manfaat AI, meningkatkan produktivitas, mempercepat inovasi, dan menciptakan nilai bisnis baru," katanya.
iSeller AI dirancang untuk memproses sejumlah besar data bisnis dan menghasilkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, yang disesuaikan dengan kebutuhan unik setiap bisnis. Dengan menganalisis data historis dan transaksi, AI ini memberikan rekomendasi yang tepat dan berbasis data, yang membantu pemilik bisnis membuat keputusan yang tepat secara real-time.
Platform AI yang komprehensif ini bukan hanya asisten digital, tetapi juga mitra bisnis sejati menawarkan segala sesuatu mulai dari otomatisasi tugas rutin, seperti pembuatan laporan, visualisasi grafik, hingga analitik prediktif yang dapat mengubah strategi bisnis. Pemilik bisnis akan mendapatkan manfaat dari peningkatan kepuasan pelanggan dengan menggunakan iSeller AI untuk lebih memahami perilaku dan preferensi pelanggan, yang pada akhirnya mengarah pada layanan dan keterlibatan yang lebih personal.