Setelah mengadakan soft launch pada Januari 2019, PT Armindo Mandiri yang merupakan salah satu unit bisnis yang bergerak di bawah bendera Airmas Group, akhirnya akhirnya secara resmi melakukan grand launching Ayomall.com Agustus 2019 ini. Sebagai situs marketplace yang menyasar segmentasi Business to Consumer (B2C), Ayomall.com hadir dengan menggabungkan konsep toko online dan toko offline yang tersebar di 17 kota di 12 provinsi.
Di Ayoomall.com tersedia ratusan produk elektronik dan aksesoris mulai dari office equipment, desktop & laptop, peripheral, gadget & tablet dan kebutuhan rumah tangga di Ayoomart. Seluruh produk yang tersedia memiliki kualitas terbaik dan terjamin original.
Chief Technology Officer (CTO) Airmas Group, Jonie Hermanto, menyampaikan bahwa Ayoomall.com merupakan perpaduan sistem online dan offline. Melalui sistem ini, pembeli akan merasa nyaman saat membeli tanpa takut tertipu dan produk yang dibeli sesuai harapan.
"Kami menggunakan kecanggihan sistem belanja online dan keamanan toko offline di mana belanja online seringkali kita tidak bisa cek barang. Oleh karena itu kita menyadari dan menghadirkan solusi pick up store, di mana proses belanja online dan payment dengan sistem online, namun barang bisa diambil di toko sehingga pelanggan bisa cek kondisi fisik dari barang yang dibeli," terang Jonie.
Dia menambahkan, "Kolaborasi antara toko online dengan toko offline dikenal dengan istilah online to offline atau O2O, misalnya berbelanja melalui platform online kemudian mengambil barang langsung di toko fisik terdekat." Kolaborasi O2O menurut Jonie Hermanto akan menciptakan lapangan pekerjaan baru karena sistem ini membutuhkan gerai fisik atau gudang (warehouse).
Belanja online di Ayoomall.com bisa dilakukan di mana saja, selain bisa diakses melalui website, aplikasi Ayoomall juga bisa diunduh di App Store dan Play Store. Pelanggan juga dipermudah untuk melihat pilihan produk-produk yang tersedia di Ayoomall.com, dengan mengecek barangnya langsung di store.
Ayoomall.com store juga tersedia di kota-kota besar antara lain Jakarta, Pekanbaru, Pontianak, Medan, Banjarmasin, Bali, Padang, Lampung, Palembang, Semarang dan Jambi.
Selain itu, Ayoomall.com juga memberikan layanan purna-jual berupa klaim garansi dan/atau perbaikan atas barang-barang yang dibeli melalui Ayooservice.com. Tidak ketinggalan layanan tracking pengiriman barang lewat sistem Ayootrack.com, serta akan hadir layanan pengiriman barang dengan nama Ayookirim.com.
| Penulis | : | Dayu Akbar |
| Editor | : | Dayu Akbar |
KOMENTAR