Gojek memastikan layanan GoRide sementara ini tidak aktif hanya untuk DKI Jakarta, menyusul diberlakukannya Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) mulai 10 April ini.
"Sementara layanan di wilayah lainnya sampai saat ini masih tetap beroperasi seperti biasa," kata Chief Corporate Affairs, Nila Marita, dalam keterangan resmi, Jumat malam.
Akan tetapi, besar kemungkinan layanan GoRide sebentar lagi tidak akan tersedia di Depok, Bekasi, dan Bogor juga akan hilang. Hal ini seiring munculnya izin Pemerintah Pusat terkait permohonan PSBB di tiga kota penyangga Jakarta itu.
Layanan transportasi lainnya di Gojek, termasuk GoCar dan taksi BlueBird di GoBlueBird masih tersedia, namun hanya bisa mengangkut penumpang maksimal dua orang selama periode ini.
Layanan pesan antar makanan GoFood dan layanan pengantaran barang GoSend, GoMart, GoShop dan GoBox tetap beroperasi seperti biasa.
Gojek sudah menerapkan pengantaran tanpa kontak, contactless delivery untuk layanan-layanan ini.
Untuk mengurangi penyebaran virus corona, Gojek sudah menyiapkan masker untuk mitra pengemudi. Gojek juga meminta penumpang melakukan hal yang sama serta mengikuti panduan keamanan selama perjalanan.
Hentikan Operasi Sementara
Layanan GoRide pada aplikasi Gojek menghilang pada Jumat (10/4/2020). Terkait hal ini, pihak internal perusahaan buka suara.
Sesuai dugaan, Chief of Corporate Affairs Gojek Nila Marita mengatakan bahwa pihaknya memang mencabut layanan GoRide seiring dengan penerapan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) yang ditetapkan Pemda DKI Jakarta.
Salah satu pasal dalam PSBB menyebutkan bahwa ojek online dilarang untuk menarik penumpang guna memutus rantai penyebaran virus corona (COVID-19) di Jakarta. Kebijakan ini sendiri aktif pada 10 April hingga 23 April 2020.
"Larangan ojek online membawa penumpang selama penerapan PSBB pada 10 - 23 April berdampak pada berhentinya sementara salah satu layanan yang disediakan oleh mitra driver Gojek di Jabodetabek, yaitu layanan transportasi roda dua GoRide," tutur Nila melalui keterangan resminya.
| Penulis | : | Adam Rizal |
| Editor | : | Wisnu Nugroho |
KOMENTAR