PT Epson Indonesia memastikan bahwa setiap tinta keluaran dari produk Epson memiliki jaminan dan kualitas yang bisa diandalkan dalam hal mencetak berbagai keperluan dan sudah disesuaikan dengan spesifikasi dari printer yang digunakan.
Meski begitu, konsumen juga mesti waspada dengan berbagai produk yang mengatasnamakan Epson sebagai label yang tertera di dalam kemasannya. Tidak sedikit, para pelaku yang bandel mencari keuntungan lebih dengan mengatasnamakan Epson pada kemasannya.
Sr Manager Product Marketing Printer & Business Development Syahrizal Aprianto mengungkapkan bahwa untuk mengetahui ciri dari tinta palsu para pelanggan dapat mengidentifikasi dengan beberapa cara, yakni segel hologram yang terdapat pada tinta palsu agak pudar dan tidak terdapat tulisan Epson Genuine.
"Menang, hal itu sedikit agak sulit untuk dibedakan, namun ciri pada tinta palsu hologram yang terdapat pada dus tidak dapat digunakan pada aplikasi," ungkap Syahrizal Aprianto.
Dia menjelaskan bahwa tinta palsu diproduksi tanpa pengendalian mutu dan tidak mempunyai kontrol kualitas layaknya tinta printer asli. Sehingga jika digunakan pada printer, bisa menyebabkan kerusakan dan menyebabkan garansi pada printer hangus. Ditambah lagi, hasil cetak tinta palsu cenderung pudar dan dapat menyebabkan kerugian bagi penggunanya.
"Untuk itu kita semua harus waspada terhadap peredaran tinta palsu, karena saat ini diperkirakan sudah mencapai angka 30 persen," kata dia.
Ia mengaku, peredaran tinta palsu di Indonesia diperkirakan telah mencapai angka 30 persen. Oleh karena itu, Epson Indonesia terus mengedukasi masyarakat terkait bahaya dari menggunakan tinta palsu.
"Kita perlu mengedukasi masyarakat tentang bahaya menggunakan tinta palsu dan meningkatkan kepercayaan pada pelanggan dalam membeli produk Epson khususnya tinta," Jelas dia.
Dalam hal ini, pihaknya mengklaim bahwa kualitas tinta yang diproduksi oleh perusahaan dapat membuat printer menjadi lebih awet serta mampu memberikan hasil cetak yang terbaik, bebas masalah, dan menjamin kualitas hasil cetak, pengguna dapat mencetak ribuan lembar tanpa harus khawatir dengan mutu dan kualitas tinta yang digunakan.
"Epson memastikan setiap tinta printer yang diproduksi adalah original. Dalam memastikan hal tersebut, pengguna dapat membuktikan keaslian tinta melalui aplikasi Epson Genuine yang dapat diunduh melalui Play Store maupun App store smartphone," ucap Syahrizal Aprianto.
"Pada aplikasi Epson Genuine pengguna dapat melakukan scan barcode pada dus tinta sehingga pengguna dapat mengetahui keaslian tinta secara mudah," ujarnya.
| Penulis | : | Adam Rizal |
| Editor | : | Adam Rizal |
KOMENTAR