Laporan terbaru dari Avanade menunjukkan bahwa organisasi menengah di Asia Pasifik menggunakan kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) dengan penuh percaya diri, dan sebagian besar mengantisipasi keuntungan hingga empat kali lipat dalam waktu 12 bulan. Namun, kesenjangan dalam segi tenaga kerja, tata kelola data, dan infrastruktur teknologi menjadi kendala utama bagi organisasi menengah untuk mencapai keuntungan yang berkelanjutan.
The Avanade Trendlines: AI Value Report 2025 mengacu pada wawasan yang diperoleh dari 4.100 pengambil keputusan dan pemimpin perusahaan TI di seluruh dunia. Beberapa temuan utama dari laporan ini meliputi:
● Antusiasme yang kuat terhadap potensi AI
Sasaran utama untuk tahun 2025 adalah penggunaan alat bantu AI, seperti Microsoft Copilot, untuk mendorong pendapatan baru sekaligus membangun budaya tempat kerja yang kolaboratif.
● Peningkatan anggaran
87% berharap untuk meningkatkan anggaran mereka untuk proyek AI generatif hingga 50%.
● Urgensi dari tingginya persaingan
85% menyatakan kekhawatiran akan kehilangan daya saing tanpa adopsi AI yang cepat. Oleh karena itu, mempercepat implementasi penggunaan AI merupakan prioritas utama.
● Pekerjaan dasar AI yang penting masih harus dilakukan
Hampir setengahnya masih terjebak di tahap kasus bisnis (48%) atau bukti konsep (44%).
Laporan ini juga menggarisbawahi kekhawatiran yang mendesak seputar infrastruktur teknologi dan keamanan data:
● 95% pemimpin mempercepat rencana untuk memodernisasi sistem lama.
● 76% menyatakan bahwa kualitas dan tata kelola data yang buruk menghambat kemajuan AI.
● Dengan 94% menyatakan bahwa perlindungan data sensitif sangat penting, perusahaan meningkatkan investasi dalam tata kelola data - dengan 44% berencana menerapkan platform data baru dan 41% menetapkan standar tata kelola.
● Untuk mendukung perluasan AI, anggaran akan difokuskan pada platform data dan analitik (27%), otomatisasi (17%), serta keamanan dan ketahanan siber (15%).
Untuk membantu mengatasi tantangan bisnis menengah di Asia Pasifik, Avanade baru-baru ini memperkenalkan tujuh layanan kecerdasan buatan (AI) baru yang menggabungkan keahlian industri dan teknis Avanade dengan platform dan alat yang aman dan didukung oleh AI dari Microsoft.
Dirancang dengan mengutamakan efisiensi dan kegesitan, layanan-layanan baru ini memberikan inovasi dan teknologi tingkat perusahaan dengan skala yang sesuai dengan ukuran dan kebutuhan organisasi pasar menengah. Layanan baru tersebut antara lain:
● Mempercepat Peningkatan Pendapatan: Layanan ini membantu tim penjualan di organisasi pasar menengah untuk bergerak melampaui sistem CRM tradisional - melengkapi tenaga penjualan dengan alat penjualan yang didukung oleh AI yang meningkatkan produktivitas, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan meningkatkan pendapatan.
● Migrasi dan Modernisasi dengan AI: Dirancang untuk membantu organisasi pasar menengah menavigasi perjalanan migrasi cloud mereka ke Microsoft Azure dengan percaya diri, di mana Avanade memberikan dukungan profesional di setiap tahap perjalanan cloud. Layanan komprehensif ini memitigasi risiko bisnis, mengatasi beban teknis, mengoptimalkan biaya, dan membuka jalan bagi digital core yang berkelanjutan dan siap untuk AI.
● Membangun dan Memodernisasi Aplikasi AI: Dirancang untuk membantu organisasi pasar menengah menciptakan aplikasi yang didukung AI inovatif dan efisien untuk kebutuhan bisnis tertentu; mengubah sistem lama dengan mengintegrasikan AI sekaligus memungkinkan peningkatan berkelanjutan dengan arsitektur yang dapat diskalakan dan fleksibel; serta membangun fondasi siap-AI yang mengatasi silo data dan tantangan keamanan.
● Mendorong Transformasi Bisnis dengan Copilot: Layanan ini menyatukan akselerator berbasis nilai, keahlian industri dan fungsional, serta metode AI yang bertanggung jawab untuk membantu organisasi pasar menengah membuka sumber nilai dan inovasi baru melalui Microsoft 365 Copilot, sekaligus memberikan perlindungan dan kontrol yang tepat.
● Modernisasi ERP: Layanan ini membantu organisasi pasar menengah untuk meningkatkan pertumbuhan dan kemampuan beradaptasi bisnis, serta mengurangi total biaya kepemilikan, dengan platform ERP modern yang dipimpin oleh AI yang memungkinkan model bisnis dan aliran pendapatan baru, waktu yang lebih cepat untuk memasarkan, dan pengambilan keputusan yang lebih baik.
● Menyatukan Platform Data dan Analisis Cerdas: Dirancang untuk membantu organisasi pasar menengah mengatasi keterbatasan teknologi lama, kepercayaan, dan kompleksitas data estate untuk mencapai ambisi AI; serta memberdayakan karyawan dengan akses yang lebih baik ke data dan wawasan.
● Menyatukan Perlindungan Terhadap Ancaman: Dirancang untuk membantu organisasi pasar menengah agar tetap terdepan dalam menghadapi ancaman yang bergerak cepat serta mendeteksi dan menyelidiki insiden dengan cepat. Layanan ini menggabungkan Microsoft Threat Intelligence, Sentinel SIEM, EDR, dan Security Copilot untuk meningkatkan analisis dan visibilitas, meningkatkan produktivitas, dan memaksimalkan investasi.
Bhavya Kapoor, Avanade President untuk Asia Pasifik, mengatakan: “Asia Pasifik merupakan kawasan ekonomi yang dinamis dengan kesuksesan saat ini dan di masa depan yang ditopang oleh berbagai faktor seperti demografi yang beragam, kolaborasi regional, dan potensi yang luar biasa untuk pertumbuhan yang tinggi. Ditambah dengan kemajuan pesat dalam kecerdasan buatan (AI) dan keinginan kawasan ini untuk berinovasi, perusahaan-perusahaan pasar menengah di Asia Pasifik berada pada titik penting dalam pertumbuhan dan transformasi mereka.”
“Dengan kemitraan yang tepat dan panduan strategis, perusahaan-perusahaan pasar menengah dapat memanfaatkan teknologi seperti AI untuk menunjukkan potensi mereka dan muncul sebagai generasi pemimpin pasar dan raksasa industri berikutnya,” tambah Kapoor.
| Penulis | : | Dayu Akbar |
| Editor | : | Dayu Akbar |
KOMENTAR