Fitur Alasan berikutnya adalah ragam fitur yang bisa dinikmati. Persentase pengguna Android ke iOS dan sebaliknya karena alasan fitur sejatinya sangat tipis. Sebesar 24 persen eks pengguna iOS yang pindah ke Android mengaku jika fitur di Android lebih baik.
Sebaliknya, sebanyak 25 persen alasan mantan pengguna Android yang pindah ke iOS, mengaku mengincar fitur yang lebih mumpuni.
Sementara enam persen responden, apapun OS-nya mengaku alasan mengganti OS adalah kekayaan fitur, layanan konsumen yang lebih baik, dan pembaruan software yang rutin seperti dikutip PC Mag.
OS yang digunakan vendor tidak menjadi pertimbangan utama calon pembeli dalam memilih perangkat. Hanya 19 persen dari total responden yang menjadikan OS faktor kunci dalam memilih ponsel pintar.
Ada dua kriteria utama yang dicermati konsumen yakni banderol harga sebesar 33 persen, merek ponsel itu sendiri sebesar 26 persen. Mayoritas responden dengan persentase 56 persen, mengaku tidak terlalu ambil pusing dengan peluncuran smartphone baru.
Sebanyak 34 persen mengatakan akan membeli ponsel baru jika kontrak mereka habis dan 17 persennya membeli jika layar smarphonenya rusak.
Ketika responden ditanya seberaoa sering mereka menngganti smartohone mereka, 53 persen menjawab hanya akan mengganti ponsel baru jika yang lama telah rusak.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Mengapa Pengguna Android Pindah ke iOS dan Sebaliknya?"
Source | : | Kompas.com |
Penulis | : | Adam Rizal |
Editor | : | Adam Rizal |
KOMENTAR