Berita
Jaga Kualitas dan Produktivitas, Zoho Lengkapi Zoho Desk dengan Blended Conversations
1 Tahun yang lalu - Zoho luncurkan Blended Conversations pada Zoho Desk yang bisa jaga kualitas dan produktivitas layanan percakapan untuk pelanggan.
Berita
Prediksi dan Tren Teknologi CSA untuk Layanan Percakapan di Tahun 2021
3 Tahun yang lalu - Pada tahun 2021, Uniphore memprediksi bahwa CSA akan berkembang biak seiring dengan pertumbuhan bisnis yang semakin memanfaatkan potensi AI.