Solusi ini memanfaatkan mesin Complex Event Processing (CEP), yang mensintesis data dari berbagai sumber sehingga bisnis dapat mengekstraksi pola atau tren yang berarti dari data streaming yang memicu respons otomatis dan real-time.
Paul Applebya (CEO Kinetica) mengatakan CEP membantu OVO untuk merespons peluang pelanggan dalam konteks: selalu hadir pada waktu yang tepat dengan pesan yang tepat.
“Kami bangga telah membangun CEP yang siap ke pelanggan bersama-sama dengan OVO hanya dalam waktu enam bulan dari awal pembuatan, dan menawarkan platform analitik komprehensif yang mendukung SmartCube OVO dan Campaign Solution,” katanya.
"Teknologi ini menawarkan pengalaman belanja interaktif yang dirancang khusus dan unik yang melayani pelanggan saat ini sementara mereka mendorong masyarakat luas menuju masa depan digital bebas uang tunai," ucapnya.