Setelah memperoleh gelar sarjana pada tahun 2006, Nadiem memulai karirnya sebagai Associate di McKinsey & Company.
Pada tahun 2009, ia mengambil pasca-sarjana dan meraih gelar Master of Business Administration (MBA) di Harvard Business School tiga tahun kemudian.
Sukses memperoleh gelar MBA, ia kembali Indonesia dan bergabung dengan Zalora Indonesia. Di perusahaan tersebut, Nadiem menjabat sebagai Managing Director.
Tidak lama setelah keluar dari Zalora, ia kemudian menjabat sebagai Chief Innovation Officer (CIO) Kartuku, sebelum akhirnya fokus mengembangkan perusahan Gojek yang ia dirikan bersama rekannya Michaelangelo Moran pada 2011 lalu
Meski didirikan sejak 2011, Gojek baru resmi meluncurkan aplikasinya pada tahun 2015. Pada awal peluncurannya, aplikasi Gojek hadir dengan hanya menyediakan satu layanan yaitu transportasi online.
Beberapa waktu kemudian, Gojek menawarkan layanan lainnya seperti pengiriman barang, pesan-antar makanan, dan pembelian berbagai kebutuhan sehari-hari. Bahkan, dari waktu ke waktu layanan Gojek di aplikasinya pun terlihat terus bertambah.
Dalam perjalanannya, Gojek terbilang cepat dalam mengembangkan bisnisnya. Tidak hanya di Tanah Air, Gojek pun kini telah berhasil mengembangkan bisnisnya di beberapa wilayah di Asia Tenggara. Tercatat, kini Gojek sudah beroperasi di 204 kota di lima negara di Asia Tenggara.
Lebih lanjut, perjalanan kesuksesan Gojek sendiri tidak terlepas dari dukung para investornya. Beberapa nama investor yang pernah menyuntikkan dana segar ke Gojek di antaranya KKR, Sequoia Capital, Capital Group, Rakuten Ventures, NSI Ventures, Northstar Group, DST Global, Farallon Capital Management, Warburg Pincus, dan Formation Group.
Di sisi lain, dengan keberhasilannya membangun Gojek, Nadiem juga turut mendapatkan berbagai penghargaan.
Pada Juni 2019 lalu, Nadiem menerima penghargaan 24th Nikkei Asia Prize untuk kategori Economy and Business Innovation di Tokyo, Jepang.
Sebelumnya, Nadiem juga masuk ke daftar Bloomberg top 50 untuk tokoh-tokoh yang dinilai berhasil membuat dampak berskala global.