"Kami punya marketing budget yang besar. Jadi cukup agresif. Terus terang, setahun ini kami potong anggaran marketing 50%. Dengan langkah ini, apakah kemudian volume turun? Ternyata tidak," kata Karaniya di Jakarta.
Dengan kecenderungan tersebut, Karaniya menilai OVO telah memiliki modal penting untuk menjalankan bisnis yang berkelanjutan ke depannya.
Pasalnya, mengacu dari riset dari Morgan Stanley, pada 2027 diperkirakan tatal transaksi yang berbasis ekonomi digital diproyeksikan bakal menyentuh US$ 50 miliar atau Rp 700 triliun. Nilai itu akan ditopang dari fintech, digital wallet, dan uang elektronik (e-money).
Hal ini sejalan dengan rencana bisnis OVO untuk terus menjangkau masyarakat yang belum tersentuh layanan perbankan (unbankable).
"Bujet kan terus kami kurangi. Masyarakat sudah ngerti dan nyaman gunakan layanan fintech," imbuh Karaniya.