Sedangkan dari sisi pembeli, Ramesh dan tim terus memastikan setiap pembeli mendapat kemudahan, mulai dari mencari produk, melihat ulasan, membeli produk hingga dikirim sampai ke depan pintu rumah.
Misalnya, mulai dari halaman depan Tokopedia, pengguna dapat menemukan berbagai produk sesuai kebutuhan masing-masing atau di sebutnya sebagai pengalaman pengguna yang terpersonalisasi.
“Tokopedia juga berkolaborasi dengan berbagai mitra strategis, seperti pemerintah, pegiat usaha lintas sektor dan mitra strategis lain, untuk terus memastikan masyarakat dapat memanfaatkan layanan Tokopedia seperti biasa dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari tanpa harus keluar rumah. Hal ini juga dilakukan Tokopedia dalam rangka bertransformasi menjadi Super Ecosystem,” tutur Ramesh.
Baca Juga: Engineer Manager Ini Beberkan Skill Utama untuk Jadi Engineer Andal